HP Omen Comand Center button not working

[purnak12]

tenho o computador ha 10 dias e o botao do omen comand center nao funciona , funcionou durante 3 dias e depois disso nunca mais funcionou , gostava que me pudessem ajudar com este problema. obrigado.

[User_78]

Já tentou reinstalar o driver? segue abaixo

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp84001-84500/sp84071.exe

[purnak12]

Sim já o fiz , já fiz um teste ao teclado e o botão não é reconhecido

[User_78]

Vamos tentar o seguinte

1. Instale o Microsoft Visual C++ 2010.
   Microsoft Visual C++ 2010
2. baixe o SYSTEM.SAV.RAR do ftp abaixo e então extraia o arquivo
3. Coloque este arquivo na pasta: C:\System.Sav\.

se ainda não fincionar tente o seguinte

1. Reinicie o notebook, veja se funciona
2. Instale o  utilitário  HP system event utility.
3. Reinicie a máquina
4. veja se está ok
5. baixe o  COMMAND.CENTER.RAR  do ftp abaixo e extraia o arquivo
6. Execute o arquivo Command Center.

ftp.usa.hp.com (15.73.40.56, Failover: 15.73.244.52)

Login: omen_cc1

Password: V9vm$WQ5 (NOTE: CASE-sensitive)

[User_78]

@purnak12, conseguiu resolver?

[Matheus_H]

Olá daisyajd9wjr

Qual modelo do seu equipamento ?

[daisyajd9wjr]

HP Omen 15-dc0021np