cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
3 2 0 2
Mensagem 1 de 11
4.525 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Pavilion 14 n040br demora a iniciar e não funciona função suspender

Boa tarde!

 

Comprei um notbook HP Pavilion 14 n040br e ele apresenta os seguintes problemas antes e após a atualização da versão do windowns:

 

- Demora a iniciar o sistema; (tendo em vista que a configuração de hardware deveria fazer ele iniciar em questão de segundos)

- Não funciona a opção suspender; (se você suspende o pc ele não volta de jeito nenhum, a tela fica preta e o botão de power ligado e do wifi vermelho como se estivesse desligado)

- Se eu baixar a tampa do notbook e reabrir ele não inicia; (fica com tela preta e as luzes acessas do power e wifi, neste caso era para ele suspender o sistema)

 

E sou um usuário avançado da área de TI, pois sou Tecnico na parte de Hardware e Bacharel no Curso de Sistema de Informação!

 

Aguardo uma solução do suporte para estes problemas!

 

Att,

 

Emmanuel G. S.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Aprendiz
Aprendiz
47 5 3 7
Mensagem 4 de 11
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Pavilion 14 n040br demora a iniciar e não funciona função suspender

olha só, estava com esse problema no meu pavilion n060br e isso resolve o problena de suspensão.

 

Após pesquisar um pouco, achei no site de suporte da Microsoft um artigo que caiu como uma luva: 0x113 de erro de parada se você usar adaptadores de gráficos Intel e AMD em um computador baseado em.... Este é exatamente o universo do meu note:

  • Windows 8.1
  • Duas placas de vídeo
    • Intel HD Graphics
    • AMD Radeon HD 8670M

 

No artigo, pede para rodar um hotfix lançado pela Microsoft. segue o link ->

 

http://go.microsoft.com/?linkid=9852297


Já o incio rápido do sistema deve ser por falta do intel rapid start não?
dá uma olhada nisso:


http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=br&lc=pt&dlc=pt&softwareitem=ob-110245-1

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
10 RESPOSTAS 10
Tutor
Tutor
6 2 0 2
Mensagem 2 de 11
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Pavilion 14 n040br demora a iniciar e não funciona função suspender

Também estou com esse problema, ao atualizar para o windows 8.1 uma série de imcompatibilidades surgem. O modo suspenso não funciona corretamente (ao desligar a tela ele não inicia novamente), o wi-fi passa a não conectar automaticamente ea luz que indica se o mesmo esta ligado ou desligado não funciona de forma correta.

Mesmo atualizanmdo todos o driveres para os correspondentes da versão do sistema, drivers estes disponibilizados pela propria HP ou pelas fabricantes das partes constituintes, ainda assim não há solução. 

Varios outros usuarios reclamam deste problema em modelos semelhantes da HP, porém não ou nenhuma nota por arte da mesma que não soluciona o erro.

Gostaria de ter alguma resposta por parte da HP para que haja a devida solução.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 4 0 0
Mensagem 3 de 11
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Pavilion 14 n040br demora a iniciar e não funciona função suspender

No meu desktop pavilion 400-010-br acontece algo parecido quando atualizei para o win 8.1, o modo suspenser só funciona as vezes. A única maneira de corrigir isso é deixar o windows 8 original de fábrica.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Aprendiz
Aprendiz
47 5 3 7
Mensagem 4 de 11
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Pavilion 14 n040br demora a iniciar e não funciona função suspender

olha só, estava com esse problema no meu pavilion n060br e isso resolve o problena de suspensão.

 

Após pesquisar um pouco, achei no site de suporte da Microsoft um artigo que caiu como uma luva: 0x113 de erro de parada se você usar adaptadores de gráficos Intel e AMD em um computador baseado em.... Este é exatamente o universo do meu note:

  • Windows 8.1
  • Duas placas de vídeo
    • Intel HD Graphics
    • AMD Radeon HD 8670M

 

No artigo, pede para rodar um hotfix lançado pela Microsoft. segue o link ->

 

http://go.microsoft.com/?linkid=9852297


Já o incio rápido do sistema deve ser por falta do intel rapid start não?
dá uma olhada nisso:


http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=br&lc=pt&dlc=pt&softwareitem=ob-110245-1

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 0 2
Mensagem 5 de 11
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Pavilion 14 n040br demora a iniciar e não funciona função suspender

Obrigado , muito obrigado!

 

O problema de suspensão funcionou, só não deu certo o da inicialização, pois o n060br tem hd ssd e o n040br não! Mais valeu, pelo menos reduziu para só um problema agora!

 

Se vc ou alguém descobrir uma outra solução para a inicialização do sistema posta a solução aqui!

 

Desde já agradeço a todos!

 

Att,

 

Emmanuel

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 4 0 0
Mensagem 6 de 11
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Pavilion 14 n040br demora a iniciar e não funciona função suspender

Pra mim não funcionou, deve ser porque meu processador é Intel core i3-3220 de terceira geração. Será que tem algo parecido pra mim?

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 0 2
Mensagem 7 de 11
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Pavilion 14 n040br demora a iniciar e não funciona função suspender

Bom dia!

 

Acredito que em relação a velocidade e potência dos processadores que são diferentes não há problema! Faz o seguinte: (1) atualiza a Bios; (2) Instala o driver para reparar a suspenção; (3) instala o driver de aceleramento de armazenamento intel.

Quando instalei esses três, reparou a suspensão e agora o computador está iniciando normal e rápido!

 

Link:

 

Bios: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-134226-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

Suspenção: http://go.microsoft.com/?linkid=9852297

 

Iniciação: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-133075-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

Att,

 

Emmanuel

 

 

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 4 0 0
Mensagem 8 de 11
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Pavilion 14 n040br demora a iniciar e não funciona função suspender

A bios foi atualizada mas quando fui instalar o driver fix it deu uma mensagem dizendo que não pode instalar.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 9 de 11
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Pavilion 14 n040br demora a iniciar e não funciona função suspender

Aconteceu a mesma coisa comigo comprei o Hp pavilion 14 n070br pensei ja que vou comprar vo compra um bom pra nao se encomodar depois de uma semana ele obriga a atualiza pro windows 8.1 dai fica uma carroça antes era so fecha a tela e abrir ja tava ligado ja fiz recuperaçao umas 4 veses dai ele vouta pro 8 e vai pro 8.1 e **bleep** agora resolvi fortamata tudo de vez instalei o 8.1 de vez ele nao reconhece a chave de ativaçao vou tentar instalar o 8 agora pensa em uma dor de cabeça que to tendo com o ULTRABOOK HP PAVILON TOUCH  14 n070 br por pouco que eu nao pego um dell que tinha la na mesma faixa de configuraçao como eu sou burro pensa numa descepçao que eu estou tendo  com a hp.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 4 0 0
Mensagem 10 de 11
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Pavilion 14 n040br demora a iniciar e não funciona função suspender

Boa tarde! Instale sempre o original de fábrica (o que está na Bios do seu pc) senão vai dar conflito na ativação. Se não fosse obrigado eu não instalaria o win 8.1 pois já havia me acostumado sem o menu iniciar.  Se o seu notebook está na garantia entre em contato com o suporte da hp via telefone e deixe o técnico fazer um acesso remoto para baixar todos os drivers de atualização do windows 8.1. Vai chegar um momento que vai dar certo, tenha paciência.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação