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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Solucionado!

HP Pavilion dv6 6040br

Olá, espero ter postado isto no local certo.

Tenho um hp pavilion dv6 6040br (apenas acrescentei uma memória de 4 gb) a uns 4 anos mais ou menos, mas ele começou a dar problemas há uns meses atrás apenas, já faz uns 2 dias que ele travou de vez, eu ligo o note, a ventoinha liga mas a tela nem acende, a ventoinha se desliga e apenas a a luz do botão de ligar e as luzes que indicam que o som e o receptor de sinal (wi-fi, bluetooth) estão desligados (quando o som e/ou o receptor de sinal estão desligados estas luzes ficam vermelhas) ficam acesas.

Quanto ao uso, ele é contínuo, pois baixo muitos filmes e séries de tv e estou sempre deletando e baixando novas, além de jogar muitos jogos nele, se ele fosse um livro, já estaria bem surradinho pelo uso, e ele travou de vez quando em uma emergência eu tive que retirar o cabo de energia sem desligar o note antes, tem alguma esperança p/ ele?

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

HP Pavilion dv6 6040br

Olá amigo,

 

Por favor, tente um Cold Reset

 

- Remova a Bateria e a Fonte

- Pressione power por 15 segundos

- Recoloque os acessórios e volte a ligar

 

Por favor, tente também ver se com um monitor externo o mesmo gera imagem e se por acaso piscam led´s no painel ( Como caps lock + num lock )

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
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HP Pavilion dv6 6040br

Olá amigo,

 

Por favor, tente um Cold Reset

 

- Remova a Bateria e a Fonte

- Pressione power por 15 segundos

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Por favor, tente também ver se com um monitor externo o mesmo gera imagem e se por acaso piscam led´s no painel ( Como caps lock + num lock )

 

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

HP Pavilion dv6 6040br

Muito Obrigado! Meu note voltou a funcionar.

Porém, tem 2 resalvas que eu gostaria que esclarecesse;

1ª: tem uma luz ao lado da entrada do cabo da fonte, que tem o mesmo símbolo da parte de trás do note onde fica o hd, ela ficou vermelha logo depois do cold reset,

2ª: o meu note não funcionou depois do cold reset de primeira, testei 3 vezes recolocar o cabo e religar mas só funcionou quando eu tentei ligar apenas com a bateria e conectado ao meu televisor via hdmi, mas depois ele voltou a funcionar quando ligo só no cabo da fonte, gostaria de saber se algumas dessas coisas implica em algo que tenha que consertar ou se foi normal.

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Reitor Reitor
Reitor
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HP Pavilion dv6 6040br

Olá amigo,

 

Não consigo lhe passar um diagnóstico preciso, deixe em testes, aí aguardamos resultados futuros, ok ?

 

Att, 


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