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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

HP ProtectTools no Windows 8

Recentemente atualizei meu notebook HP ProBook 4530s para o Windows 8 Pro 64 Bits. Mas no site de Drivers da HP não tem a opção de download do HP ProtectTools para Windows 8, apenas para Windows 7. Terá algum problema se eu instalar ele mesmo assim. Vou poder aproveitar todos os seus recursos?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

HP ProtectTools no Windows 8

A recuperação fora apenas para sanar um problema de inicialização gerado pelo ProtectTools, uma vez que configurado para realizar autenticação no logon do WIndows com a Digital o programa trava o computador que não consegue exibiar a tela de login.

 

O problema do software até onde eu sei ainda nao foi corrigido. Ou seja, o leitor Biométrico está instalado mas não ha nenhum softrware ou ferrramente para utilização do mesmo.

Exibir solução no post original

4 RESPOSTAS 4
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Professor Professor
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Solucionado!

HP ProtectTools no Windows 8

Boa tarde,

 

Se o software não está na página, pode ser pelos seguintes motivos:

 

Ou ainda não está disponivel para o windows 8,

Ou porque o mesmo não está disponivel na página para o seu porátil e pode eventualmente estar disponivel para outros portáteis, não está é ainda ligado ao seu,

Ou não existe versão deste software para o Windows 8.

 

Pode tentar instalar a versão que está no site para o WIndows 7, problema não terá, máximo que pode acontecer é o software nem instalar e dar erro de instalação, isto porque o software vai sempre verificar qual a versão do S.O instalado no seu portátil...

 

Caso de erro, pode tentar utilizar um WINZIP ou WINRAR para extrair o conteudo do patch para depois ai tentar instalar e ver se assim consegue contornar a situação.

 

Aguardo o seu feedback.

 

Obrigado,


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

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HP ProtectTools no Windows 8

Problema na Instalação até que não, mas ao habilitar o login com digital o sistema trava... só com Shift+F8 pra conseguir rodar uma recuperação.

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Ex-HP
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Solucionado!

HP ProtectTools no Windows 8

Olá VenancioA, conseguiu concluir a recuperação? Seu equipamento agora está funcionando normalmente? Poste aqui se as dicas que foram passadas te ajudaram. :smileywink:

 

Grata pela atenção.

:smileyhappy:

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HP ProtectTools no Windows 8

A recuperação fora apenas para sanar um problema de inicialização gerado pelo ProtectTools, uma vez que configurado para realizar autenticação no logon do WIndows com a Digital o programa trava o computador que não consegue exibiar a tela de login.

 

O problema do software até onde eu sei ainda nao foi corrigido. Ou seja, o leitor Biométrico está instalado mas não ha nenhum softrware ou ferrramente para utilização do mesmo.

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