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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

HP ProtectTools pede CTRL+ALT+DEL para logar

 Boa tarde, aqui na empresa temos o HP Probook 4440s utilizamos o sensor biométrico com o HP ProtectTools. Após o usuário trocar a senha do login de rede (usamos AD), ele é obrigado a usar o CTRL+ALT+DEL para usar o leitor biométrico. Se tentar usar diretamente, diz que controlador de domínio não está disponível.

Alguém tem alguma ideía?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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HP ProtectTools pede CTRL+ALT+DEL para logar

Para logar na maquina como administrador voce precisa tirar da rede, se quiser voltar a rede, voce tera que alterar para o dominio de rede novamente, porém quando logar no dominio de rede ele saira do usuario administrador.

 

 

A unica diferença que para alternar entre usuario local e usuario de rede, voce tera que alterar a propriedade , sempre entre GRUPO ou DOMINIO

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
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HP ProtectTools pede CTRL+ALT+DEL para logar

Ola amigo,

 

Nesse caso, é necessario alterar a forma de logon para usuario administrador da maquina fisica.

 

Quando voce esta utilizando o usuario da rede, se tentar efetuar o acesso sem acesso a rede dominio o mesmo não funcionara, pois ele busca na rede.

 

 

Se alterar para administrador da maquina local, funcionara normalmente.

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ola amigo,

 

Possui alguma duvida?

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Ola amigo,

 

 

Resolveu o problema?

 

Possui alguma duvida?

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HP ProtectTools pede CTRL+ALT+DEL para logar

 Bom dia, desculpe a demora.

 

 Uma pergunta, o usuário precisa usar login de rede. Se eu fizer esse procedimento ele ainda conseguirá logar na rede?

 

 De qualquer forma vou tentar fazer isso pela tarde e dou o retorno.

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HP ProtectTools pede CTRL+ALT+DEL para logar

Para logar na maquina como administrador voce precisa tirar da rede, se quiser voltar a rede, voce tera que alterar para o dominio de rede novamente, porém quando logar no dominio de rede ele saira do usuario administrador.

 

 

A unica diferença que para alternar entre usuario local e usuario de rede, voce tera que alterar a propriedade , sempre entre GRUPO ou DOMINIO

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Ola amigo,

 

Algum retorno:?

 

Funcionou?

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HP ProtectTools pede CTRL+ALT+DEL para logar

ola,

 

algum,a duvida?

 

Caso nao poderia marcar o topico como solucionado.

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HP ProtectTools pede CTRL+ALT+DEL para logar

Está funcinonando. Obrigado.

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