HP S92 System Firmware

JMSantos · ‎13-03-2023

Hi!

This update in my laptop (Windows 10) can't be installed:I t says the pc needs to be restarted to install "HP S92 System Firmware", but when I restart the pc, a notification of that thing which asks me to restart the pc, it keeps appearing again and again:

It keeps appearing again and again...

How to solve this problem?

Thank you.

VictorS · ‎14-03-2023

Welcome to the HP Forum in Portuguese!

If you prefer to post your question in English, please visit the English HP Support Forum: http://h30434.www3.hp.com/

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Thanks!

VictorS
Moderador do Fórum dos usuários HP

Eu trabalho para a HP
.

JMSantos · ‎14-03-2023

Olá,

Não estou a conseguir instalar com sucesso esta atualização no meu computador portátil HP (Windows 10).

Após instalação o sistema diz que o pc precisa ser reiniciado para instalar o "HP S92 System Firmware", mas quando eu reinicio, aparece uma notificação (conforme abaixo) que me pede para reiniciar o pc. Reenicio e aparece sempre a mesma notificação.

Alguém sabe como resolver?

Muito obrigado

Fabio_L32 · ‎14-03-2023

Olá @JMSantos

Por favor, tente a instalação com o cabo de energia conectado

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

JMSantos · ‎14-03-2023

Agradeço o feedback, Fábio, contudo o problema mantém-se (experimentei com o cabo ligado à corrente), e continuo a receber a mesma notificação acima.

No device manager (ver imagem) também aparece um triângulo amarelo no respetivo icone (HP S92 System Firmware).

Fabio_L32 · ‎15-03-2023

Olá @JMSantos

Veja se há atualizações do Chipset

No aguardo

Att,

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