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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
426 Exibições

HP SPECTRE X360 13-W055NR DAAS

em ‎31-03-2020 09:03 PM

Produto: HP SPECTRE X360 13-W055NR DAAS
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu touchescreen nao funciona no windows 10 home depois que formatei , baixei drivers fiz atualizacoes e nada . No gerenciador de dispositivo aparece em esclamacao o HID 12C , meu notebook e o HP HP SPECTRE X360 13-W055NR DAAS preciso do drivers ou solucao 

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
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Mensagem 2 de 4

HP SPECTRE X360 13-W055NR DAAS

em ‎01-04-2020 10:35 AM

Olá MarinaMorato

 

Poderá utilizar o HP Support Assistant, assim buscar todos os drives que estão desatualizados.

 

Baixar o HP Support Assistant

 

Computadores HP - Como usar o HP Support Assistant (Windows)

 

Faça da foma indicado acima, por gentileza, e me retorne com o resultado.

 

Obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4

HP SPECTRE X360 13-W055NR DAAS

em ‎01-04-2020 11:31 AM

baixei o assistente e fala que nao tem suporte para esse notebook tem que entrar www.hp.com .. 

Sem título.jpg

Ex-HP
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Mensagem 4 de 4

HP SPECTRE X360 13-W055NR DAAS

em ‎02-04-2020 09:08 AM

Olá MarinaMorato


Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

 

Att, 

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