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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
210Exibições
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HP Stream - 14-ax010nr (ENERGY STAR) sem Sistema Operacional

HP Stream - 14-ax010nr (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou com este notebook sem sistema operacional.  Não consigo fazer a instalação do Windows, pois não encontra o disco para realizar a instalação. Criei uma mídia de recuperação da HP atravéz do HP RECOVERY MANAGER TOOLS, inseri o ProductID, gerou a mídia em um pendrive, mas ao tentar realizar o procedimento de recuperação, acontece o seguinte erro da imagem.WhatsApp Image 2019-10-30 at 09.08.54.jpeg

 

Agradeço, caso alguém consiga me ajudar.

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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HP Stream - 14-ax010nr (ENERGY STAR) sem Sistema Operacional

Oi, S4t4nGoS, 

 

Essa mídia que você criou funciona em outro equipamento?

 

Pela mensagem diz que não é compatível.

 

Ao iniciar a recuperação do Sistema com a mídia, o equipamento chega a mostrar os arquivos sendo carregados?

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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