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Solucionado!
HP dv4 1620 br não liga
em 10-11-2015 02:11 PM
Boa tarde, tenho um HP dv4 1620 br e ele desligou sem motivo aparente. Estava usando normalmente e sem indicar nenhum mau funcionamento, o computador desligou e não voltou a ligar. Só fica aceso o led da bateria. Alguém pode me ajudar por favor?
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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HP dv4 1620 br não liga
em 11-11-2015 01:10 PM
Olá amigo,
OK, ficamos no aguardo
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HP dv4 1620 br não liga
em 10-11-2015 02:32 PM
Olá amigo,
Piscam led´s no painel ( Como Caps Lock + Num Lock )
No aguardo
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HP dv4 1620 br não liga
em 10-11-2015 04:34 PM
Olá Fábio,
não pisca nada no painel, apenas a luzinha branca que indica que a bateria está concectada.
obrigada,
Lore
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HP dv4 1620 br não liga
em 11-11-2015 06:09 AM
Olá amigo,
Tente um Cold Reset:
- Remova a Bateria e a Fonte
- Pressione o Power por 15 segundos
- Recoloque os mesmos volte a ligar.
Caso não resolva, produto está em garantia ?
No aguardo
Att,
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HP dv4 1620 br não liga
em 11-11-2015 01:07 PM
Testarei hoje quando chegar em casa! Ele não está na garantia não. Ele já tem 5 anos, mas sempre funcionou perfeitamente. Sempre o mantive em boas condições.
Obrigada pela ajuda!
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HP dv4 1620 br não liga
em 11-11-2015 01:10 PM
Olá amigo,
OK, ficamos no aguardo
Att,
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Solucionado!
HP dv4 1620 br não liga
em 12-11-2015 09:05 AM
Bom dia Fábio! Segui todos os passos da sua orientação e funcionou direitinho! Muito obrigada!!!!
Entretanto, você sabe como eu posso me prevenir para que não aconteça novamente?
OBRIGADAAAAAAAA
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HP dv4 1620 br não liga
em 12-11-2015 09:11 AM
Olá amigo,
Imagina, neste caso foi algo pontual.
Mas a atual recomendaçao é sempre desligar pela maneira correta como costuma fazer.
Att,
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