HP i7 MAIS LENTO QUE TARTARUGA

[g_alves]

Dentro da garantia fiz essa mesma reclamação de lentidão, houve um suporte online e não foi plenamente resolvido.

Como era muito lento deixei de lado e como tenho outro notebook vaio eu encostei esse PAVILION i7  e fiquei usando o vaio Celeron que me atendia muito bem.

Infelizmente deu problema na placa de vídeo do vaio, então voltei a usar novamente o HP pavilion i7 14 pol 2gb de placa de vídeo dedicada e 8 gb memória ram em um curso sábado passado.  Quando todos os tipos de notebook no curso abriram o programa e começaram a trabalhar no projeto, o meu HP pavilion ainda estava pensando em abrir o programa, levou mais 5 minutos para abrir o programa. Gente não deu para acompanhar o curso.

Agora não sei o que fazer. Desde que comprei esse notebook foi uma decepção total quanto a a lentidão deste de início. Agora não sei a quem recorrer, paguei caro e fiquei insatisfeito com o equipamento. O notebook não está esquentando.  Estava encostado, eu usei poucas vezes. Antes de usar o notebook eu usei o assistente da HP para atualizar todos os drivers. Por isso recorro a fórum se tem alguém que passou pela mesma situação que eu, e que possa me ajudar com alguma solução. Obrigado por qualquer ajuda.  

[Rodolfo_A]

Oi g_alves, 

Chegou a formatar o notebook?

Pode ser algo com o sistema operacional que deixa ele lento.

Faça um teste no HD para ver se está funcionando normalmente ou se é ele que está causando a lentidão.

Reinicie o notebook e fique pressionando a tecla F2 para entrar no modo de teste dos componentes.

Depois selecione HD ou Hard Drive e faça os os dois o curto e o extenso.

Quando concluir, e se estiver com problema anote o ID de erro e me informe.

[g_alves]

.

Olá Rodolfo, obrigado pela sua orientação.

Fiz todos os procedimentos do teste do F2 não apresentou nenhum erro.

Mesmo assim continua a lentidão é tão lento que digito uma palavra da para do windows  leva alguns segundos para escrever e também quando clico em qualquer pasta leva uma internidade para abrir. Os testes foram tudo OK.

Grato,

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi g_alves, 

Neste caso o problema pode ser no sistema operacional, faça um backup de todos seus arquivos para recuperar o sistema original de fábrica, assim vai reinstalar o Windows e eliminar qualquer conflito que esteja causando a lentidão extrema.

Siga esses passos:

1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.

Antes de tudo lembre de fazer um backup de seus dados para não perder nada.