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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

HP i7 MAIS LENTO QUE TARTARUGA

PAVILION i7 brj512
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Dentro da garantia fiz essa mesma reclamação de lentidão, houve um suporte online e não foi plenamente resolvido.

 

Como era muito lento deixei de lado e como tenho outro notebook vaio eu encostei esse PAVILION i7  e fiquei usando o vaio Celeron que me atendia muito bem.

Infelizmente deu problema na placa de vídeo do vaio, então voltei a usar novamente o HP pavilion i7 14 pol 2gb de placa de vídeo dedicada e 8 gb memória ram em um curso sábado passado.  Quando todos os tipos de notebook no curso abriram o programa e começaram a trabalhar no projeto, o meu HP pavilion ainda estava pensando em abrir o programa, levou mais 5 minutos para abrir o programa. Gente não deu para acompanhar o curso.

Agora não sei o que fazer. Desde que comprei esse notebook foi uma decepção total quanto a a lentidão deste de início. Agora não sei a quem recorrer, paguei caro e fiquei insatisfeito com o equipamento. O notebook não está esquentando.  Estava encostado, eu usei poucas vezes. Antes de usar o notebook eu usei o assistente da HP para atualizar todos os drivers. Por isso recorro a fórum se tem alguém que passou pela mesma situação que eu, e que possa me ajudar com alguma solução. Obrigado por qualquer ajuda.  

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HP i7 MAIS LENTO QUE TARTARUGA

Oi g_alves

 

Neste caso o problema pode ser no sistema operacional, faça um backup de todos seus arquivos para recuperar o sistema original de fábrica, assim vai reinstalar o Windows e eliminar qualquer conflito que esteja causando a lentidão extrema.

 

Siga esses passos:

 

1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.

 

Antes de tudo lembre de fazer um backup de seus dados para não perder nada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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HP i7 MAIS LENTO QUE TARTARUGA

Oi g_alves

 

Chegou a formatar o notebook?

 

Pode ser algo com o sistema operacional que deixa ele lento.

 

Faça um teste no HD para ver se está funcionando normalmente ou se é ele que está causando a lentidão.

 

Reinicie o notebook e fique pressionando a tecla F2 para entrar no modo de teste dos componentes.

Depois selecione HD ou Hard Drive e faça os os dois o curto e o extenso.

Quando concluir, e se estiver com problema anote o ID de erro e me informe.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HP i7 MAIS LENTO QUE TARTARUGA

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Olá Rodolfo, obrigado pela sua orientação.

Fiz todos os procedimentos do teste do F2 não apresentou nenhum erro.

Mesmo assim continua a lentidão é tão lento que digito uma palavra da para do windows  leva alguns segundos para escrever e também quando clico em qualquer pasta leva uma internidade para abrir. Os testes foram tudo OK.

Grato,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Oi g_alves

 

Neste caso o problema pode ser no sistema operacional, faça um backup de todos seus arquivos para recuperar o sistema original de fábrica, assim vai reinstalar o Windows e eliminar qualquer conflito que esteja causando a lentidão extrema.

 

Siga esses passos:

 

1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.

 

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