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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
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Mensagem 1 de 2
612 Exibições

Solucionado!

HP recovery

HP G4 2116BR
Meu windows 7 corrompeu e não inicia mais, tem como criar uma nova partição e passar meus dados pra la usando linux live cd e depois usando o hp recovery e restaurando o note pra fábrica?
uma dúvida, isso ira formatar o hd por completo ou só a partição em que o so esta instalado?
aguardo resposta 😄
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

HP recovery

Oi Cleiton_92,

 

O Recovery quando iniciado faz a recuperação completa do sistema, apagando qualquer partição criada.

Então sugiro que realize o backup dos dados, salve em outro computador ou mídia de CD/DVD ou HD externo e depois execute o Recovery para fazer a correção do sistema corrompido.

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Solucionado!

HP recovery

Oi Cleiton_92,

 

O Recovery quando iniciado faz a recuperação completa do sistema, apagando qualquer partição criada.

Então sugiro que realize o backup dos dados, salve em outro computador ou mídia de CD/DVD ou HD externo e depois execute o Recovery para fazer a correção do sistema corrompido.

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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