cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
317Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Hard disk erro

Pavilion g6-2221sf

Olá tenho um notebook da hp, modelo pavilion, g6-2221sf e recentemente deixei cair um objeto de cerca de 200 gramas,com ele aberto, embaixo do teclado, do lado direito ao touchpad. Logo em seguida, ele travou, então eu reiniciei, e ele não quis mais ligar, deixei ele um tempo desligado e voltei a ligar,iniciou normalmente, porém travando muitos, apertei com muita paciência para reiniciar, ele reiniciou e apareceu uma tela de hard disk erro, mandando eu pressionar F2 para diagnosticar ou pressionar enter para iniciar normalmente, apertei f2 e foi para tela da uefi da hp, selecionei para fazer o teste do hd,memoria,processador é etc.. Tirei uma ft do diagnóstico, como estou no tablet e não sei postar aqui, vou descrever o diagnóstico:

Processador check: passed

memory test: passed

hard disk smartphone check: not instaled

hard disk show dst: not instaled

 

 

baterry test: passed

wlan module check: passed

pci device check: passed

 

entao,como não sou nenhum profissional, iniciei denovo e agr ele sempre vai para esta tela preta de pressionar f2 ou iniciar normalmente: como reagir? Alguém tem algum diagnóstico para ajudar? Meu hd queimou?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Hard disk erro

Olá amigo,

 

Agora ficou mais complexo depois dessa mensagem, neste caso corrompeu sim.

 

Terá que trocar, ok ?

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

0 Kudos
3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Hard disk erro

Olá amigo,

 

O HD tem um Conector ( ou Flat ), veja se o mesmo não está danificado. 

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Hard disk erro

Já olhei, e está tudo encaixado no hd, a tela continua aparecendo:

smart hard disk erro

the smart hard disk check has detectes an eminent faillure. To ensure not data loss, please backup the content immediately and rum The hard disk test in system diagnóstic.

 

hard disk 1 (301)

 f2- systém diagnostic

 

enter - continue startus

 

 for more informatio, please visit www.hp.com\go\techcenter\startup

 

 

corrompeu o hd?

0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Hard disk erro

Olá amigo,

 

Agora ficou mais complexo depois dessa mensagem, neste caso corrompeu sim.

 

Terá que trocar, ok ?

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação