cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
320Exibições
Reportar Mensagem

Hard disk short dst check not available

Nos ultimos dois dias, quando o computador fica em modo descanso durante muito tempo, quando tento "acordá-lo", a tecla do caps lock pisca e o ecra mantém-se preto sem ligar. A unica maneira para o pc ligar é forçar primeiramente o pc a desligar e depois ligar. 

Testei a unidade de disco rígido usando o HP PC Hardware Diagnostics aquando o pc liga, passa em todas as componentes excento na Hard Drive Short dst check que diz "not availabe". O pc funciona na perfeição, porém, só quando fica em modo de descanso durante muito tempo, depois não o consigo ligar 

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Hard disk short dst check not available

Oi, seni, 

 

O problema está no HD ou sistema operacional, pois isso a verificação sempre falha, infelizmente para corrigir terá que formatar o equipamento, e realizar  o teste novamente, se mesmo assim ocorrer a falha será necessária a troca do HD.

 

Esse erro muito perigoso pois se for um problema com o HD você irá perder tudo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Hard disk short dst check not available

O meu pc é SSD como é que na avaliação aparece essa avaliação dando erro? Sendo que supostamente o pc não tem Hard drive

Responder
0 Kudos
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Hard disk short dst check not available

Oi, seni,

 

O erro é igual para SSD ou Hard Drive, neste caso recomendo se possível, formatar o equipamento para eliminar qualquer falha que esteja causando a falha.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação