cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
1.917Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Hp G42 433 Problema na Bios

Olá, sou proprietário de um notebook HP g42 433Br e hoje tive um problema com ele. O meu notebook estava esquentando demais e com a ventoinha dispsrada o tempo todo. Pesquisei em alguns foruns e vi que vários usuários possuiam o mesmo problema, resolvendo-o mediante o downgrade da bios para a versão F17. 

Fui no site da HP, baixei a bios e instalei. Após a instalação, quando fui iniciar o computador, apareceu um erro logo no início do boot, o qual dizia que a placa wireless não era suportada, sendo, portanto, necessário desligá-la e, poosteriormente, reiniciar o notebook.

Gostaria de saber qual deve ser a minha conduta para que meu computador posso iniciar novamente. Obrigado!

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Mestrando
Mestrando
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Hp G42 433 Problema na Bios

Olá Renan,

Pelo que vi na página do seu produto, a BIOS F.17 não está disponível para seu equipamento.

Você baixou a versão da página de outro produto? Se sim, isso pode ter causado o problema, bom vamos tentar alguns procedimentos para resolver seu problema.

 

Primeiramente, sugiro que tente desligar o equipamento e ligá-lo pressionando o atalho Windows + B se estiver tudo OK com sua partição de Recovery, a BIOS voltará para a versão anterior.

 

Caso não resolva, sugiro dar uma olhada no post de nosso amigo do fórum gogolucas1 postou com algumas dicas de recuperar a BIOS.

 

Sugiro também, talvez antes de qualquer coisa, que você tente remover a placa de wireless e ligar o equipamento, se funcionar baixe a BIOS mais recente do link abaixo e tente recuperar seu equipamento:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/previousVersions?softwareitem=ob-95792-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&os=40...

 

O procedimento para remover a placa wireless é bem simples, caso nunca tenha feito, basta soltar os parafusos localizados embaixo de seu equipamento, cujo a porta tenha o símbolo da rede wi-fi, quando abrir esta "porta" verá a placa com os dois cabos da antena encaixados, basta soltar os cabinhos observando a posição que deverá encaixá-los novamente e os parafusos da placa que ela irá levantar, retire a placa

Para voltar a placa não tem segredo também, basta fazer o inverso.

 

Caso tenha qualquer dúvida, nos informe por favor.

 

Espero ter ajudado!

 

UserGZ

 

 

Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Highlighted
Mestrando
Mestrando
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Hp G42 433 Problema na Bios

Olá Renan,

Pelo que vi na página do seu produto, a BIOS F.17 não está disponível para seu equipamento.

Você baixou a versão da página de outro produto? Se sim, isso pode ter causado o problema, bom vamos tentar alguns procedimentos para resolver seu problema.

 

Primeiramente, sugiro que tente desligar o equipamento e ligá-lo pressionando o atalho Windows + B se estiver tudo OK com sua partição de Recovery, a BIOS voltará para a versão anterior.

 

Caso não resolva, sugiro dar uma olhada no post de nosso amigo do fórum gogolucas1 postou com algumas dicas de recuperar a BIOS.

 

Sugiro também, talvez antes de qualquer coisa, que você tente remover a placa de wireless e ligar o equipamento, se funcionar baixe a BIOS mais recente do link abaixo e tente recuperar seu equipamento:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/previousVersions?softwareitem=ob-95792-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&os=40...

 

O procedimento para remover a placa wireless é bem simples, caso nunca tenha feito, basta soltar os parafusos localizados embaixo de seu equipamento, cujo a porta tenha o símbolo da rede wi-fi, quando abrir esta "porta" verá a placa com os dois cabos da antena encaixados, basta soltar os cabinhos observando a posição que deverá encaixá-los novamente e os parafusos da placa que ela irá levantar, retire a placa

Para voltar a placa não tem segredo também, basta fazer o inverso.

 

Caso tenha qualquer dúvida, nos informe por favor.

 

Espero ter ajudado!

 

UserGZ

 

 

Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Hp G42 433 Problema na Bios

Muito obrigado! Tirei a placa wireless, atualizei a BIOS e recoloquei a placa. Deu tudo certo! Abraços!

0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação