Hp Support Assistant não actualiza para a Versão 9

[Bernardogpa]

Tinha o HP support Assitant instalado no meu portátil a versão 8 e ao actulizar para a nova versão 9, durante o processo de instalação ocorre um "erro desconhecido :87".

Tentei fazer o download do ficheiro de instalção directamento do site da HP e durante a instalação surge o mesmo problema.

Como soluciono esta situação?

[Fabio_L32]

OLá @Bernardogpa ,

Agradecemos pela postagem,

Por favor, o problema ocorre em qual versão do Windows de seu equipamento ?

Você já utiliza a versão 1809 ?

No aguardo

Att, 

[Bernardogpa]

Boa tarde.
Sim já utilizo a versão 18/09.
Obrigado

[Fabio_L32]

Olá @Bernardogpa ,

Como ainda não saiu a versão do Support Assistant para a versão 1809, ele dará o erro na atualização.

Te recomendo acompanhar pelo site da HP a disponibiização futuramente

Att,

[Bernardogpa]

Boa tarde,

A versão que estou a utilizar é a 19/03.

Obrigado pela ajuda.

Bernardo.

[Fabio_L32]

Olá @Bernardogpa ,

Obrigado pelas informaçoes

Recomendo aguardar então as futuras atualizações

Att, 

[Bernardogpa]

OK.

Obrigado

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá @Bernardogpa ,

Imagina, caso sanei suas duvidas pode marcar como solcuionado ?

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

Att,