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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Hp Support Assistant não actualiza para a Versão 9

hp elitebook x360 1040g5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tinha o HP support Assitant instalado no meu portátil a versão 8 e ao actulizar para a nova versão 9, durante o processo de instalação ocorre um "erro desconhecido :87".

Tentei fazer o download do ficheiro de instalção directamento do site da HP e durante a instalação surge o mesmo problema.

Como soluciono esta situação?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
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Solucionado!

Hp Support Assistant não actualiza para a Versão 9

Olá @Bernardogpa ,

 

Imagina, caso sanei suas duvidas pode marcar como solcuionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Reitor Reitor
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Hp Support Assistant não actualiza para a Versão 9

OLá @Bernardogpa ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, o problema ocorre em qual versão do Windows de seu equipamento ?

 

Você já utiliza a versão 1809 ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Estudante com Louvor
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Boa tarde.
Sim já utilizo a versão 18/09.
Obrigado
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Reitor Reitor
Reitor
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Hp Support Assistant não actualiza para a Versão 9

Olá @Bernardogpa ,

 

Como ainda não saiu a versão do Support Assistant para a versão 1809, ele dará o erro na atualização.

 

Te recomendo acompanhar pelo site da HP a disponibiização futuramente

 

Att,


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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Hp Support Assistant não actualiza para a Versão 9

Boa tarde,

 

A versão que estou a utilizar é a 19/03.

 

Obrigado pela ajuda.

 

Bernardo.

 

 

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Reitor Reitor
Reitor
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Hp Support Assistant não actualiza para a Versão 9

Olá @Bernardogpa ,

 

Obrigado pelas informaçoes

 

Recomendo aguardar então as futuras atualizações

 

Att, 


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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Hp Support Assistant não actualiza para a Versão 9

OK.

Obrigado

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Reitor Reitor
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Olá @Bernardogpa ,

 

Imagina, caso sanei suas duvidas pode marcar como solcuionado ?

 

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Att,


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