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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Solucionado!
Hp notebook dm4 2055br
em 09-05-2018 05:35 PM
Preciso de uma ajuda para conseguir voltar a utilizar meu notebook. Ele só fica 'dizendo' que está com problema no HD e não abre a area de trabalo. Alguém pode contribuir comigo?
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Hp notebook dm4 2055br
em 09-05-2018 05:48 PM
Olá @Fernando099, boa tarde amigo !
Se ele está apresentando algum erro no HD, possívelmente será preciso encaminhar o note para um técnico verificar e talvez substituir o HD.
Siga o passo a passo completo do documento abaixo para tentar resolver ou ver mais detalhes da falha:
Notebooks HP - Erro dispositivo de inicialização ou unidade de disco rígido não detectado
https://support.hp.com/br-pt/document/c02003479
Se não resolver, sugiro que encaminhe para um técnico verificar.
Caso necessite de indicação, me informe sua cidade.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
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em 09-05-2018 05:48 PM
Olá @Fernando099, boa tarde amigo !
Se ele está apresentando algum erro no HD, possívelmente será preciso encaminhar o note para um técnico verificar e talvez substituir o HD.
Siga o passo a passo completo do documento abaixo para tentar resolver ou ver mais detalhes da falha:
Notebooks HP - Erro dispositivo de inicialização ou unidade de disco rígido não detectado
https://support.hp.com/br-pt/document/c02003479
Se não resolver, sugiro que encaminhe para um técnico verificar.
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Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
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Solucionado!
Hp notebook dm4 2055br
em 10-05-2018 11:17 AM
Hard Dix 1 (301)
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Solucionado!
Hp notebook dm4 2055br
em 10-05-2018 11:19 AM
Hard Disk 1 (301)
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Hp notebook dm4 2055br
em 10-05-2018 11:32 AM
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Solucionado!
Hp notebook dm4 2055br
em 10-05-2018 11:46 AM
É uma falha física do HD e precisará ser trocado.
Se precisar de indicação de empresa de reparo, me informe sua cidade.
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Hp notebook dm4 2055br
em 10-05-2018 01:17 PM
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Hp notebook dm4 2055br
em 10-05-2018 01:48 PM
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Solucionado!
Hp notebook dm4 2055br
em 10-05-2018 02:06 PM
OS Informatica Brasilia DF | 61 3963-9600 | SCLRN 703 Bloco F, loja 51/53 | Brasilia | DF |
Assistência Técnica Notebook HP, Acer,Delll e Positivo Brasilia
Brasília - DF, Brasil · +55 21 98067-6144
Aberto até às 19:00
HP Eletrotécnica
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Aberto até às 18:00
espero que lhe ajudem !
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Solucionado!
Hp notebook dm4 2055br
em 14-05-2018 03:43 PM
System disabled 70196013, o que é isto?