cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Tutor
15 10 0 0
Mensagem 1 de 10
596 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Hp notebook dm4 2055br

Pavilion dm4-2055br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Preciso de uma ajuda para conseguir voltar a utilizar meu notebook.  Ele só fica 'dizendo' que está com problema no HD e não abre a area de trabalo. Alguém pode contribuir comigo?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
32,280 25,958 6,522 8,857
Mensagem 2 de 10
Reportar Mensagem

Solucionado!

Hp notebook dm4 2055br

Olá @Fernando099, boa tarde amigo !

 

Se ele está apresentando algum erro no HD, possívelmente será preciso encaminhar o note para um técnico verificar e talvez substituir o HD.

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para tentar resolver ou ver mais detalhes da falha:

 

Notebooks HP - Erro dispositivo de inicialização ou unidade de disco rígido não detectado

https://support.hp.com/br-pt/document/c02003479

 

Se não resolver, sugiro que encaminhe para um técnico verificar.

Caso necessite de indicação, me informe sua cidade.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
9 RESPOSTAS 9
Reitor Reitor
Reitor
32,280 25,958 6,522 8,857
Mensagem 2 de 10
Reportar Mensagem

Solucionado!

Hp notebook dm4 2055br

Olá @Fernando099, boa tarde amigo !

 

Se ele está apresentando algum erro no HD, possívelmente será preciso encaminhar o note para um técnico verificar e talvez substituir o HD.

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para tentar resolver ou ver mais detalhes da falha:

 

Notebooks HP - Erro dispositivo de inicialização ou unidade de disco rígido não detectado

https://support.hp.com/br-pt/document/c02003479

 

Se não resolver, sugiro que encaminhe para um técnico verificar.

Caso necessite de indicação, me informe sua cidade.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
15 10 0 0
Mensagem 3 de 10
Reportar Mensagem

Solucionado!

Hp notebook dm4 2055br

Fiz todo o processo do link e não adiantou. Está é a mensagem que aparece: The SMART hard disk check has detected an imminent failure. To ensure not data loss, please backup the content immediately and run the Hard Disk Test in System Diagnostics.
Hard Dix 1 (301)
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
15 10 0 0
Mensagem 4 de 10
Reportar Mensagem

Solucionado!

Hp notebook dm4 2055br

Fiz todo o processo do link e não adiantou. Está é a mensagem que aparece: The SMART hard disk check has detected an imminent failure. To ensure not data loss, please backup the content immediately and run the Hard Disk Test in System Diagnostics.
Hard Disk 1 (301)
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
15 10 0 0
Mensagem 5 de 10
Reportar Mensagem

Solucionado!

Hp notebook dm4 2055br

Depois fiz os testes e apareceu assim: ID da falha: 600E23-5QB942-FEGH5F-60TN03
Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
32,280 25,958 6,522 8,857
Mensagem 6 de 10
Reportar Mensagem

Solucionado!

Hp notebook dm4 2055br

É uma falha física do HD e precisará ser trocado.

Se precisar de indicação de empresa de reparo, me informe sua cidade.


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
15 10 0 0
Mensagem 7 de 10
Reportar Mensagem

Solucionado!

Hp notebook dm4 2055br

Brasília, DF
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
15 10 0 0
Mensagem 8 de 10
Reportar Mensagem

Solucionado!

Hp notebook dm4 2055br

Obrigado Ronaldo
Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
32,280 25,958 6,522 8,857
Mensagem 9 de 10
Reportar Mensagem

Solucionado!

Hp notebook dm4 2055br

OS Informatica Brasilia DF 61 3963-9600 SCLRN 703 Bloco F, loja 51/53 Brasilia DF

 

Assistência Técnica Notebook HP, Acer,Delll e Positivo Brasilia

Brasília - DF, Brasil · +55 21 98067-6144

Aberto até às 19:00

 

HP Eletrotécnica

DF, Brasil · +55 61 3247-7808

Aberto até às 18:00

 

 

espero que lhe ajudem !

 

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
15 10 0 0
Mensagem 10 de 10
Reportar Mensagem

Solucionado!

Hp notebook dm4 2055br

Tentei reiniciar ele normalmente Alê ao acessar pelo F9 e selecionar adm apareceu isto:
System disabled 70196013, o que é isto?
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação