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Mensagem 1 de 6
525Exibições
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Hp pavilion x360 modelo m3-u001dx

Pavilion x360 m3 convertible pc
Microsoft Windows 10 (32-bit)
O notebook não pisca nenhuma luz de carregamento, ou liga/desliga, não está ligando. a bateria dele acabou na sexta a noite e ele desligou, quando fui colocar o carregador, já não estava mais acendendo. Comprei um carregador novo, mas não resolveu. Gostaria de saber o que fazer.
Grata!
5 RESPOSTAS 5
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
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Hp pavilion x360 modelo m3-u001dx

Olá @lucianataynara,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Houve alguma mudança recente de Hardware ou Software ?

 

Piscam led´s no painel ( Caps Lock + NUm Lock )

 

No aguardo

 

Att,


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Mensagem 3 de 6
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Hp pavilion x360 modelo m3-u001dx

Não houve nenhuma mudança recente. Nenhum les pisca, ele fica totalmente desligado.
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 6
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Hp pavilion x360 modelo m3-u001dx

Olá @lucianataynara,

 

Obrigado pelas informaçoes

 

Neste caso pode ser algo físico, produto está em garantia ?

 

Foi adquirido no Brasil ?

 

No aguardo

 

Att,


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Mensagem 5 de 6
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Hp pavilion x360 modelo m3-u001dx

O produto não tem mais garantia, foi comprado nos Estados Unidos. Posso levar numa assistência aqui do Brasil mesmo assim?
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 6
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Hp pavilion x360 modelo m3-u001dx

Olá @lucianataynara,

 

Pode sim, claro.

 

Abaixo o nosso colega @Ronaldo_Ferreir indica aos users os assistentes

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/Assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica...

 

Espero que ajude

 

Att,


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