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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
332 Exibições
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Hp support assistant

Notebook
Microsoft Windows XP
Mostra atualizar mas não baixa.
Quando coloco em cancelar a tela fica negra. O que devo fazer?
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Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,816
Mensagem 2 de 2
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Hp support assistant

Oi, Elisângela, 

 

Qual o modelo exato de seu equipamento?

 

Desinstale o Support Assistant HP e instale uma versão mais recente.

Primeiro clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Programas e Recursos.

Depois encontre o Support Assistant HP, clique duas vezes em cima para desinstalar.

Reinicie o notebook.

Depois entre neste link HP Support Assistant, instale a versão mais recente.

 

Veja se agora consegue atualizar os programas.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação