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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
480 Exibições

Hp support system parece faltar coisas

HP Pavilion Laptop 15-cc5xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, eu formatei o meu portátil antes de ontem e antes de o formatar eu ia ao hp support system e na parte de diágnosticos e ferramentas dava para fazer testes de som, otimizar o computador, etc. e agora vou ao mesmo sitio e só tem para teste de bateria e não tem o de som e otimização entre outros. Queria saber se é alguma atualização que tenho de fazer?

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Hp support system parece faltar coisas

Oi captain_dreamer, 

 

Instale a versão mais recente do Support Assistant HP, depois é só abrir e consultar os drivers atualizados e as otimizações do sistema.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação