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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
672 Exibições

INSTALAÇÃO DE WINDOWS

Folio 1020
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
Eu tenho um hp folio 1020 G1 e eu formatei o ssd,então preciso instalar um novo sistema operativo pelo usb,o pc reconhece o pendrive e eu consigo seleccionar o pendrive para fazer boot,mas depois ele não carrega e aparece a tela preta
3 RESPOSTAS 3
Professor Regente
Professor Regente
4,750 1,171 305 920
Mensagem 2 de 4

INSTALAÇÃO DE WINDOWS

Olá, tudo bom?

 

Você já tentou desativar o Secure Boot e instalar o Windows em seu aparelho?

 

Abraços

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
Sua dúvida foi tirada? Forneça 'JOINHA' ~CLIQUE NA MÃO~ a pessoa que te ajudou e marque o tópico como 'ACEITA COMO SOLUÇAO'.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

INSTALAÇÃO DE WINDOWS

O secure Boot parece não estar ativado
Professor Regente
Professor Regente
4,750 1,171 305 920
Mensagem 4 de 4

INSTALAÇÃO DE WINDOWS

Pode ser então que a versão que esteja tentando instalar tenha algum problema.

 

Já tentou utilizar uma mídia física ou um outro pendrive?

 

Abraços

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
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Nota para problemas comuns em Notebooks
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação