Id da falha: M8BQ91-7QGA96-MFPWLK-C0B103

Michael_tiago · ‎20-10-2020

Sistema windows 10 pediu diversas vezes para atualizar, clicava em cancelar aparecia novamente a aba para atualizar, coloquei para atualizar minha irmã veio e apertou cancelar enquanto eu estava fora de casa, agora fica uma tela azul com várias opções, aperto ENTER, só reinicia o notebook e volta para mesma imagem!

Fabio_L32 · ‎20-10-2020

Olá @Michael_tiago ,

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post.

Referente ao problema acima citado, a atualização foi corrompida.

Se pressionar o F1, veja se ele abre algo pra reparar

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Michael_tiago · ‎21-10-2020

Bom dia, apertei o F1 como solicitado o not reinicia e volta para a msm tela!!

Fabio_L32 · ‎21-10-2020

Olá @Michael_tiago ,

Provável que corrompeu então a partição.

Vc gravou em Pen Drive ou DVD o sistema ?

No aguardo

Att,

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Michael_tiago · ‎21-10-2020

Não gravei não!

Fabio_L32 · ‎21-10-2020

OLá @Michael_tiago ,

Caso queira, pode fazer a aquisição pelo post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-re...

Att,

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