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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Imagem do windows 7 home basic

HP G42-215BR
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá, tenho um notebook Hp que veio com  versão do windows 7 Home Basic 64. Tive um problema com o Hd e não tenho o cd de instalação pois não é disponibilizado com a venda. Quando tento baixar pelo site da microsoft insiro o seral key, mas aparece uma mensagem dizendo para que, como é um software pré instalado pelo fabricante, devo entrar em contato com o fabricante. Como posso ter acesso a uma imagem iso fornecida pela Hp?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Solucionado!

Imagem do windows 7 home basic

Olá @Carolinesma,

 

Agradecemos pela postagem

 

A HP em si não fornece um FTP para a baixa da imagem

 

Recomendo que siga o post abaixo na aquisição do Sistema Original

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-rec...

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Solucionado!

Imagem do windows 7 home basic

Olá @Carolinesma,

 

Agradecemos pela postagem

 

A HP em si não fornece um FTP para a baixa da imagem

 

Recomendo que siga o post abaixo na aquisição do Sistema Original

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-rec...

 

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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Imagem do windows 7 home basic

Olá Fabio L32,

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Solucionado!

Imagem do windows 7 home basic

Olá @Carolinesma,

 

Agradeço a resposta

 

Caso sanamos sua duvida, pode marcar o tópico como solcionado ?

 

Assim outros esperts usarão este como futuras buscas

 

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