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Incompatibilidade HP Envy23 Windows 10
em 05-03-2018 03:21 PM
Tenho um HP Envy 23 que foi instalado há 3 anos com o Windows 8.1 e até à atualização do Windows 10 funcionou normalmente.
Depois de ter dado várias chatices, com receio de que fosse uma avaria, foi enviado para a garantia (Worten), que o devolveu reconfigurado com o Windows 8.1., e aparentemente estava a funcionar normalmente, até fazermos a atualização recomendada. para a versão 10.
Agora, para além de não reconhecer nenhuma das 4 portas USB e não ter o Bluetooth a funcionar, depois de desligado não volta a ligar, ficando a "pastar" com o símbolo da HP à vista.
Como é possível que isto aconteça. O que se passa com esta versão do Windows ou com os compuradores HP que não a suportam ?
Agradeço toda a ajuda que puderem dar.
Obrigado
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Incompatibilidade HP Envy23 Windows 10
em 07-03-2018 06:42 PM
Oi CCC,
Chegou a formatar o equipamento para tentar resolver os problemas?
Instale este programa Slim Driver, ele iá buscar todos os drivers mais recentes e compatíveis com seu sistema.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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