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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Incompatibilidade HP Envy23 Windows 10

Envy 23
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho um HP Envy 23 que foi instalado há 3 anos com o Windows 8.1 e até à atualização do Windows 10 funcionou normalmente.

 

Depois de ter dado várias chatices, com receio de que fosse uma avaria, foi enviado para a garantia (Worten), que o devolveu reconfigurado com o Windows 8.1., e aparentemente estava a funcionar normalmente, até fazermos a atualização recomendada. para a versão 10.

 

Agora, para além de não reconhecer nenhuma das 4 portas USB e não ter o Bluetooth a funcionar, depois de desligado não volta a ligar, ficando a "pastar" com o símbolo da HP à vista.

 

Como é possível que isto aconteça. O que se passa com esta versão do Windows ou com os compuradores HP que não a suportam ?

 

Agradeço toda a ajuda que puderem dar.

 

Obrigado

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Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 2 de 2
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Incompatibilidade HP Envy23 Windows 10

Oi CCC

 

Chegou a formatar o equipamento para tentar resolver os problemas?

 

Instale este programa Slim Driver, ele iá buscar todos os drivers mais recentes e compatíveis com seu sistema.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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