Inicialização do windows

fabiooliver365 · ‎06-09-2016

BOA TARDE GALERA TENHO UM NOTEBOOK HP PAVILION DM4 1265DX ELE ESTÁ COM UM PROBLEMA NA INICIALIZAÇÃO QUANDO LIGO MEU NOTE ELE LIGA MAS FICA COM A TELA PRETA COMO SE A TELA ESTIVESSE DESATIVADA E QUANDO INICIA JA INICIA DIRETO DA TELA DO USUARIO PARA DAR ENTER E ENTRAR PARA A AREA DE TRABALHO E FUNCIONA NORMALMENTE MAS O PROBLEMA É QUE DESSA FORMA NÃO CONSIGO ENTRAR NA BIOS NA INICIALIZAÇÃO DO WINDOWS DO NOTE PARA EU PODER FORMATA-LO, E O WINDOWS UPDATE NÃO FUNCIONA NÃO DEIXA ATUALIZAR O SISTEMA OPERACIONAL, EU ACHO QUE JÁ FIZ DE TUDO, JÁ ABRI TIREI A BATERIA DA BIOS FIZ UMA LIMPEZA NA PLACA NAS MEMORIAS LIMPEI O COOLER E SEMPRE DO MESMO JEITO. OBS: EU TIREI O HD DELE E COLOQUEI NO MEU OUTRO NOTE DE OUTRA MARCA E O WINDOWS SUBIU NORMALSEM PROBLEMA NENHUM MAS NO NOTE HP DA PROBLEMA DE INICIALIZAÇÃO. ALGUEM DAR UMA SOLUÇÃO?

Ronaldo_Ferreir · ‎06-09-2016

Olá @fabiooliver365, tudo bom amigo ?

Tentou atualizar a BIOS dele ?
Se não...recomendo a ti:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56058.exe

Use ainda essa ferramenta para um diagnóstico completo:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52407.exe

Espero que ajude amigo !

🙂

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !

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Ronaldo_Ferreir · ‎06-09-2016

Olá @fabiooliver365, tudo bom amigo ?

Tentou atualizar a BIOS dele ?
Se não...recomendo a ti:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56058.exe

Use ainda essa ferramenta para um diagnóstico completo:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52407.exe

Espero que ajude amigo !

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fabiooliver365 · ‎08-09-2016

Obrigado amigo resolveu meu problema essa sua dica foi boa, era so a bios mesmo. viw.

Ronaldo_Ferreir · ‎08-09-2016

Opa Fabião, que ótimo amigo !

Precisando de algo futuramente, conte sempre conosco !

Abração amigo

🙂

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