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boa noite.
o sistema operacional w10 nao carrega automaticamente, comecou a aparecer a tela abaixo.
o sistema so carrega se manter precionada a tecla delete... dai carrega normalmente... porem quandoo desligo e reinicio...da o mesmo erro.
ja baixei o software de atualização de drivers, o mesmo constatou que preciso atualizar o BIOS, fiz a atualizacao e mesmo assim nao resolveu.
na tela abaixo ja fiz diversos procedimentos, porem nao resolveu.
conto com ajuda.
obrigada
OLá @gislainezezilia ,
Agradecemos pela postagem,
De acordo com a sua descrição abaixo, ele está pedindo a continuidade da instalação.
Você precisou recentemente mudar algo ?
No aguardo
Att,
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Olá @gislainezezilia ,
Obrigado pelas informações
Podem ser 2 fatores:
- O Hd pode estar com defeito
- Sistema pode estar corrmpido, esse é o original da HP ?
No aguardo
Att
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OLá @gislainezezilia ,
Te recomendo melhor reinstalar direto
Att,
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