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Instalação De Windows 10 Home
em 28-02-2018 11:32 PM
Quando comprei este pc já tinha o Windows 10 Home instalado. Após atualizaçóes agora tem o Windows 10 Education e não consigo ativar o windows porque a chave do windows não coincide (código de Erro: 0X803F7001). Como posso instalar novamente o Windows 10 Home?
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Instalação De Windows 10 Home
em 01-03-2018 04:13 PM
Olá @RMCN.
Se só houve atualização, não seria necessário ativer.
Se você instalou um sistema mais atual, aí ele acompanha nova chave de ativação para usar, nunca é a mesma quando se altera o sistema.
Veja as informações no link abaixo podem ajudá- lo.
https://support.microsoft.com/pt-pt/help/10738/windows-10-get-help-with-activation-errors
Caso o erro persista, será necessário entrar em contato com a Microsoft.
Roseli S.
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Instalação De Windows 10 Home
em 01-03-2018 09:28 PM
Preciso mesmo de ajuda.
Obrigado
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Instalação De Windows 10 Home
em
02-03-2018
01:56 PM
- editado pela última vez em
15-09-2021
07:00 PM
por
VictorS
Oi @RMCN
Para retornar ao sistema de fábrica, você pode adquirir as mídias de recuperação de sistema. Ele irá instalar o sistema de fábrica e ativar automaticamente, recuperar a chave que veio no sistema de fábrica.
Mas no caso de outro sistema operacional, somente o desenvolvedor do sistema pode fornecer.
Clique no link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP
Roseli S.
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