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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
641 Exibições

Solucionado!

Instalação de impressora wifi

HP Laserjet pro P1102
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo realizar a instalação da minha impressora para usar pela rede sem fio. Quando baixo e executo o software, incia-se uma barra de carregamento que ao atingir 100% desaparece e não acontece mais nada. Já tentei várias vezes e o problema permanece. Modelo CE657A. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Instalação de impressora wifi

Olá @ernaniotero , muito bom dia a ti !

 

Siga o passo a passo indicado no vídeo abaixo:

https://www.youtube.com/watch?v=R1_p1VNctsQ

 

:LightBulb:Apesar do exemplo citado ser da M1132, é só seguir o mesmo passo a passo para instalar a sua P1102 com sucesso.

 

 

Espero que lhe ajude !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Depois de tentar diversos procedimentos, descobri que nem precisava de tanto, a solução é bem simples. Veja como resolver o problema do driver só extrair, simplesmente some e não instala! TOP VÍDEOS: 👉Playlist: Configurações - Faça você mesmo! 🔧 ...
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Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
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Solucionado!

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Olá @ernaniotero , muito bom dia a ti !

 

Siga o passo a passo indicado no vídeo abaixo:

https://www.youtube.com/watch?v=R1_p1VNctsQ

 

:LightBulb:Apesar do exemplo citado ser da M1132, é só seguir o mesmo passo a passo para instalar a sua P1102 com sucesso.

 

 

Espero que lhe ajude !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Depois de tentar diversos procedimentos, descobri que nem precisava de tanto, a solução é bem simples. Veja como resolver o problema do driver só extrair, simplesmente some e não instala! TOP VÍDEOS: 👉Playlist: Configurações - Faça você mesmo! 🔧 ...
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