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Instalação do Windows
em 08-10-2023 11:31 PM - editado pela última vez em 10-10-2023 09:45 AM por VictorS
Após de instalar um segundo sistema operativo no meu portátil, quando tentava ligar o meu computador, aparecia a mensagem "Boot device not found" (3F0). Depois de alguma pesquisa e algumas tentativas tentei reinstalar o Windows no computador. Mas quando o tentei fazer estava a ter problemas pois quando o tentava instalar recebia a mensagem "Não encontrámos nenhuma unidade. Para obter um controlador de armazenamento, clique em Carregar controlador.". Ao encontrar a solução para este problema consegui fazer a instalação do sistema operativo sem problema. Infelizmente ao iniciar o computador descobri que ainda tinha o sistema operativo, referido no início, instalado ao qual, por curiosidade tentei correr, obtendo o mesmo problema inicialmente referido. Apenas que desta vez, após repetir os passos antes feitos para a reinstalação do Windows , não consigo instalar as drives, contrariamente à tentativa anterior, em que essa instalação foi bem sucedida. Se alguém tiver alguma ideia do problema que me possa esclarecer agradecia. Obrigado e Boa noite.
Atenciosamente, [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
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Instalação do Windows
em 09-10-2023 10:01 AM
Olá @cardim03
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
A mensagem citada acima, trata-se de uma falha física do HD ou de um de seus componentes.
Chegou a trocar o mesmo ?
No aguardo
Att,
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Instalação do Windows
em 14-11-2023 07:45 AM
Nao
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Instalação do Windows
em 14-11-2023 09:18 AM
Olá @cardim03
Neste caso tem que trocar o mesmo, se estiver em garantia, pode abrir chamado com a HP e pedir a troca
Att,
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