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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 3
810 Exibições

Solucionado!

Instalando HP 2676

HP DESKJET INK ADVANTAGE 2676 PRINT SCAN COPY
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa tarde

 

O sistema operacional do meu PC é o Windows 7 com a impressora HP Officejet J3600 Séries.

Adquiri recentemente a impressora HP DeskJet Advantage 2676.

Baixei o arquivo de instalação e deu a seguinte mensagem:  

" O software não oferece suporte a esta versão do Windows ".

 

Pergunta:

Essa nova impressora só é compativel para o Windows 10 ??

Para funcionalidade no Windows 7, qual o procedimento ??

 

Agradeço !!

 

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Instalando HP 2676

Olá @PAULOSCHENATTO , muito boa tarde a ti amigo !

 

Sim ela é suportada no Windows 7.

Tente instalar com o pacote completo da versão abaixo:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600/DJ2600_Full_WebPack_43.3.2478.exe

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Instalando HP 2676

Olá @PAULOSCHENATTO , muito boa tarde a ti amigo !

 

Sim ela é suportada no Windows 7.

Tente instalar com o pacote completo da versão abaixo:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600/DJ2600_Full_WebPack_43.3.2478.exe

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Instalando HP 2676

Boa noite amigo

 

Grato pela informação.

Problema resolvido !!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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