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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Instalando Windows 8 no HP ENVY TOUCHSMART 4 4-1222TU

Tenho um HP modelo citado acima comprado no Japão com o Windows 8 japonês , ao formatar com drive de DVD portátil carrega tudo normal mais quando chega para formatar o HD ele não esta reconhecendo. Qual procedimento que devo fazer para estar reconhecendo o HD ?
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Professor
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Solucionado!

Instalando Windows 8 no HP ENVY TOUCHSMART 4 4-1222TU

Olá,

Tenta realizar essas configurações, nessa documentação explica bem o processo:

http://support.hp.com/us-en/document/c03653226

Porém é necessário verificar um outro ponto, você está tentando usar as mídias da HP ou paralelas ?

Tem outro link que pode ajudar:

http://h30434.www3.hp.com/t5/Desktop-Operating-Systems-e-g-Windows-8-Software-Recovery/Boot-UEFI-or-...

Você fez o teste de HD já nessa máquina falando nisso ?
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...

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Solucionado!

Instalando Windows 8 no HP ENVY TOUCHSMART 4 4-1222TU

Olá amigo,

Na verdade você precisa verificar se o boot legacy na BIOS está desabilitado, como esse é um equipamento do Japão não tenho certeza se possui essa função, mas é um item de proteção contra boots para que não se altere o sistema.

Alterando isso você conseguira dar boot no equipamento e conseguirá formatar.

Outro ponto também é tentar com outro mídia bootavel, e depois instalar o sistema operacional desejado.

Nota: Verifique antes se há drivers para o sistema desejado.
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...
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Solucionado!

Instalando Windows 8 no HP ENVY TOUCHSMART 4 4-1222TU

Olá Anderson,

Na Bios tem essa opção sim, mas já tentei desabita-la (boot legacy) ai quando vou dar o boot no drive de dvd da o erro de ¨cheking fail¨ .E já com ela abilitada não reconhece os drive de hd.

Tem alguma outra configuração na BIOS que tem que estar verificando?

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Professor
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Instalando Windows 8 no HP ENVY TOUCHSMART 4 4-1222TU

Olá,

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http://support.hp.com/us-en/document/c03653226

Porém é necessário verificar um outro ponto, você está tentando usar as mídias da HP ou paralelas ?

Tem outro link que pode ajudar:

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