Instalar Windows 10 Pro num Notebook HP 15-da0053np

AJRC · ‎15-03-2019

Não me deixa instalar o Windows 10 Pro a partir de usb criada através do site da Microsoft. Que fazer?

Obrigado

Rodolfo_A · ‎18-03-2019

Oi, AJRC,

Chegou a testar o Pendrive em outro computador apenas para ver se inicia o Boot?

Faça o seguinte, entre no BIOS do equipamento e mude o Secure Boot para Disabled e deixe o Legacy Support como Enabled, salve e reinicie o notebook.

Deixe o Pendrive conectado, inicie o notebook e fique pressionando a tecla ESC, nas opções que aparecer escolha F9 e depois Boot pelo Pendre, aguarde carregar os arquivos para tentar instalar o Windows 10.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

Exibir solução no post original

Rodolfo_A · ‎18-03-2019

Oi, AJRC,

Chegou a testar o Pendrive em outro computador apenas para ver se inicia o Boot?

Faça o seguinte, entre no BIOS do equipamento e mude o Secure Boot para Disabled e deixe o Legacy Support como Enabled, salve e reinicie o notebook.

Deixe o Pendrive conectado, inicie o notebook e fique pressionando a tecla ESC, nas opções que aparecer escolha F9 e depois Boot pelo Pendre, aguarde carregar os arquivos para tentar instalar o Windows 10.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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MilhasGirl · ‎22-03-2019

Olá!

Estou com o mesmo problema.

Segui os passos e aparece me Boot from EFI file ou notebook hard drive mas nada da pen aparecer!

Já testei noutro computador e a pen funciona.

😞

AJRC · ‎23-03-2019

O meu muito obrigado pela ajuda. Funcionou lindamente.