cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 7
349Exibições
Reportar Mensagem

Instalar Windows 7 no Pavilion dv4 1620br

Pavilion dv4 1620br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Precisei trocar o hd do note.......

agora não consigo instalar windows

quando coloco o cd do windows, aparece a mensagem que está instalando e pára nisso

6 RESPOSTAS 6
Highlighted
Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 2 de 7
329Exibições
Reportar Mensagem

Instalar Windows 7 no Pavilion dv4 1620br

@LeniNelson, boa noite amigo!

 

Para poder te ajudar, você prevcisa primeiro seguir alguns passos!

 

Verifique se a midia de intalação não possui riscos ou rasuras na superficie de leitura, caso forém encontrdos sera necessário adiquirir uma nova midia.

 

Se não houver problemas com a midia siga estes passos.

 

1º Ligue a máquina e pressione rapidamente a tecla F2 para acessar o HP PC Hardware Diagnostics UEFI !

2º Selecione Testes de Componentes e em seguida Hard Drive ou HD para realizar testes isolados no HD da máquina ! 

 

Caso seja exibida uma mensaem de erro anote as informações de Status e ID necessários para o contato com o suporte cliente HP ! 

 

Se não forem encontrados erros no HD reinicie e tente executar novamente a instalação.

Caso o problema persista verifique se é possivel a instalação do SO com esta midia em outra máquina, pode ser que o arquivo de instalação esteja corrompido. 

 

Espero ter ajudado, se a resposta foi util marque a duvida como 'SOLUCIONADO' e clique no "jóinha" para agradecer o atendimento.

Lhe desejo uma otima semana;

Att,

Vinicius Meireles!

 

Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 3 de 7
317Exibições
Reportar Mensagem

Instalar Windows 7 no Pavilion dv4 1620br

@Vini_Meireles,

bom dia e obriigado pela atenção.

 

fiz os procedimentos sugeridos....

 

não foram encontrados erros.....

 

tentei instalar com dois hd´s diferentes e o resultado foi o mesmo...

 

instalei um hd em outro equipamento...... instalei normalmente o windows.....

 

instalei o hd no hp e o resultado foi o mesmo..... começa a tela com o logo do windows e trava...

 

mais alguma sugestão ?

 

obrigado e tenha um bom dia.

Responder
0 Kudos
Highlighted
Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 4 de 7
312Exibições
Reportar Mensagem

Instalar Windows 7 no Pavilion dv4 1620br

@LeniNelson, Boa tarde amigo!

 

Muito bem, entendo que o Sr. conseguiu instlar o Windows e que agora o problema é na inicialização do sistema.

 

Por recomendações da Microsoft aconselho o Sr. a utilizar a midia para um  "Reparo de Inicialização do Windows"

 

Porém alguns testes podem auxiliar este rapero, inicie a maquina e pressione rapidamente a tecla  F2 para acessar o HP PC Hardware Diagnostics UEFI.

 

Realize testes na memória ram e no processador. após a conclusão dos resultados inicie a midia e execute o 'reparo'. 

 

Espero que a recomendação o ajude.

 

Uma ótima tarde. 

Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 5 de 7
301Exibições
Reportar Mensagem

Instalar Windows 7 no Pavilion dv4 1620br

@Vini_Meireles,

boa noite  e obriigado pela atenção novamente.

 

o problema é que instalei o windows no hd do pavilion em outro computador.....

funciona perfeitamente..

 

quando instalo este  hd  no pavilion, simplesmete trava na logo do windows.....

 

nao consigo entrar na opcao de recuperação do windows........ alias, não consigo acessar nada.......

 

para de funcionar a leitura do cd/dvd, mouse, etc......

 

e na opcao da F2 , para verificar se tem erros, não acusa nada.....

 

qq sugestão será bem vinda...

 

obrigado e boa noite

Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 6 de 7
289Exibições
Reportar Mensagem

Instalar Windows 7 no Pavilion dv4 1620br

@Vini_Meireles,

bom dia.....

 

uma observacao que pode auxiliar :

 

consigo instalar normalmente o SO Linux.....

 

 

Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 7 de 7
251Exibições
Reportar Mensagem

Instalar Windows 7 no Pavilion dv4 1620br

Bom dia a todos....

 

depois de alguns meses tentando , achei a solução.....

 

Problema resolvido........ comprei um computador ACER.......

 

consigo instalar e desinstalar numa boa......

 

obrigado a todos que contribuiram para isso.....

 

 

 

obrigado a todos que auxiliaram na tentativa de solução....

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação