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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Instalar Windows XP no Compaq presario cq42
em 23-03-2017 01:28 AM
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Solucionado!
Instalar Windows XP no Compaq presario cq42
em 23-03-2017 11:10 AM
Olá,
Como o suporte para Windows XP foi descontinuado pela Microsoft, nós da HP não recomendamos o uso do sistema, pois é quase garantido que devido a paralização do suporte pela fabricante, você não encontrará drivers para que o produto funcione corretamente.
Você utiliza algum software especifico para Windows XP?
Minha orientação seria que você mantivesse o Windows 7 em seu produto, pois o mesmo ainda dispões de suporte junto a Microsoft para te auxiliar em caso de problemas com Sistema Operacional.
Caso ainda queira assim mesmo utilizar o Windows XP, creio que qualquer imagem de XP sirva para o equipamento, existem alguns "Sites" que disponibilizam essa imagem.
Espero ter ajudado.
Vvieira
Eu sou funcionário HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique no botão "curtir" para oferecer um kudo como agradecimento.
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Olá,
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Minha orientação seria que você mantivesse o Windows 7 em seu produto, pois o mesmo ainda dispões de suporte junto a Microsoft para te auxiliar em caso de problemas com Sistema Operacional.
Caso ainda queira assim mesmo utilizar o Windows XP, creio que qualquer imagem de XP sirva para o equipamento, existem alguns "Sites" que disponibilizam essa imagem.
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