Instalar windows 7 SP1 ultimate G4-2165BR

fssilva · ‎21-08-2014

Olá, estou tendo dificuldades para instalar o windows 7 sp1 ultimate no notebook g4-2165br. o instalador não reconheçe o HD, já baixei alguns arquivos de driver AHCI SATA da intel , (f6flpy-x64) copiei em um pen drive porém o notebook não consegue reconhecer o meu HD. alguma sugestão?

Obrigado

fabio

Marcos_go · ‎16-09-2014

Ok.

Alterou para porta USB 2.0 e instalou normalmente, só marque o tópico como solucionado para outros usários identificarem quando visualizar seu POST identificar que foi solucionado.

qualquer dúvidas é só postar que nós tentamos ajudar

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Exibir solução no post original

Marcos_go · ‎22-08-2014

Olá Amigo, bom dia

Originalmente seu equipamento é Windows 7 Home Basic original (64 bits).

Deveria reconhecer, se é uma iso que vc possui peço que utilize outra .iso original para testes, pode estar com os dados corrompidos o que pode causar falha para achar HD, copiar arquivos no processo de instalação, subir com erros de tela azul

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fssilva · ‎22-08-2014

Só para complementar... tentei também utilizar o driver da própria HP sp55970.exe mas não funcionou...

fssilva · ‎22-08-2014

Vou tentar outra iso.. e volto para informar... a mesma iso eu utilizo para instalar outros modelos da dell por exemplo e nunca tive problemas...

Marcos_go · ‎22-08-2014

Essa .iso que vc tem pode serr de uso apenas na Dell, assim como nossos DVD de OS usados apenas em HP.

O que acontece é a iso pode ler alguma informação no BIOS da máquina, pois a leitura e a autenticação do sistema é feita lendo algumas informações no BIOS de nossas máquinas.

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Marcos_go · ‎16-09-2014

Olá amigo(a) boa tarde!

Gostaria de saber se sanou sua dúvida?
Se sim, pode marcar como solucionado clicando em aceitar solução?
Assim ficará como consulta para outros experts ou usuários utilizarem como base de conhecimento e informação.

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fssilva · ‎16-09-2014

Olá, na verdade não resolveu, usei os mesmos arquivos de instalação.. mas como eu estava instalando pelo pendrive o que resolveu foi trocar a porta USB do lado esquerdo para o lado direito (próximo ao conector da bateria).

Apoós isso, a instalação funcionou sem problemas.

Att

Fabio

Marcos_go · ‎16-09-2014

Ok.

Alterou para porta USB 2.0 e instalou normalmente, só marque o tópico como solucionado para outros usários identificarem quando visualizar seu POST identificar que foi solucionado.

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