Instalei o Win 10 e nao consigo mais usar o reconhecimento da digital no teclado

[NL-AGA-PE]

Instalei o Win 10 e nao consigo mais usar o reconhecimento da digital no teclado

Product name:HP ENVY 15 Notebook PC
Product number:G0T55AAR
Serial number:[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
BIOS:F.34-12/19/2014
Keyboard revision:77.35
Total memory:16.00 GB
Processor name:Intel(R) Core(TM) i7-4710HQ CPU @ 2.50GHz

Ao iniciar a luz pisca, deslizo o dedo e ele apaga a luz mas nao acessa e nao da nenhuma msg.

Importante antes do Upgrade, usava no W 8 e 8.1  sem problemas.

obrigado

[RoseliS · Accepted solution]

Oi NL-AGA-PE,

Atualize o HP SimplePass para tentar resolver, segue link para instalação:

HP SimplePass

Att,

Roseli S.