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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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LAPTOP G42-221BR NÃO CONECTA COM WIRELESS

Meu laptop G42-221BR não está conectando com o wireless. Estou usando 3G.

 

Quando o comprei, vai fazer 2 anos, foi preciso entrar em contato por telefone com Suporte HP.

 

Uso Windows Professional 7 e fico no aguardo da resposta.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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LAPTOP G42-221BR NÃO CONECTA COM WIRELESS

Amigo ,

 

Nesse caso aconselho que leve o equipamento até um parceiro:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

 

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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LAPTOP G42-221BR NÃO CONECTA COM WIRELESS

ola amigo,

 

O led do wireless esta ligado?

 

O mesmo se encontra em branco ou laranja?

 

Me forneça as informações do dispositivo.

 

Segue os passos para coleta: gerenciador de dispositivo -> botão direito em cima do (driver wireless) -> propriedades  -> detalhes  -> seleciolar a opção propriedade para "hardware ids" .

 

Me forneça o value.

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LAPTOP G42-221BR NÃO CONECTA COM WIRELESS

Bom dia!

 

O wireless está ligado (branco).

 

Mas no gerenciador de dispositivo, não acho (não tem) o driver wireless ...

 

O que faço?

 

Obrigada pela ajuda e aguardo resposta.

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LAPTOP G42-221BR NÃO CONECTA COM WIRELESS

Ola amigo ,

 

 

http://drivers.softpedia.com/progDownload/ECS-H61H-G11-V20-Ralink-RT3290-WLAN-Driver-3270-Download-1...

cLICK EM EXTERNAL MIRROR E BAIXE O ZIP.

 

 

retorne com os testes

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LAPTOP G42-221BR NÃO CONECTA COM WIRELESS

Boa tarde.

 

Obrigada pela ajuda.

 

Estou tentando baixar.

 

Qualquer um dos 2, é isso? Tem o 1 e o 2 . Estava baixando o 1, mas estou com 3G e a conexão é lenta demais.

 

Tempo é de 3h e quando chegou a 21,7/36,3 MB , deu Erro na rede...

 

Vou tentar novamente. Caso algo diferente tenha que ser feito, por favor, me avise.

 

Obrigada mais uma vez.

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Entendi , instale esse driver..e retorne com os resultados.

 

De imediato é somente isso....efetue o download em uma dessas opções 

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Olá.

 

Consegui baixar. Cliquei e abriu esta tela:

 

Apresentação1.jpg

 

Já no Gerenciador de Dispositivo continua assim:

 

Apresentação2.jpg

 

Desculpe-me a falta de entendimento... fico no aguardo para prosseguir.

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LAPTOP G42-221BR NÃO CONECTA COM WIRELESS

Ola amigo,

 

 

Desculpe não consigo visualizar as imagens, poderia reenviar . Não estou visualizando.

 

 

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LAPTOP G42-221BR NÃO CONECTA COM WIRELESS

Ok.

 

Apresentação1.jpg

 

E o Gerenciador continua assim:

 

Apresentação2.jpg

 

Obrigada.

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Ola amigo a imagem não esta aparecendo esta sendo salva com .JPG?

 

Consegue salvar como JPG , para ser enviadon ovamente

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