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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
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Solucionado!

Laptop HP não desliga WIN 10

Após atualização para WIN 10, o laptop não desliga.

Baixe o driver Intel Management Engine Interface (MEI) Driver do WINDOWS 8 e resolverá.

No meu funcionou, boa sorte.

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
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Solucionado!

Laptop HP não desliga WIN 10

Boa dica Alessandro2015,

 

Com certeza irá ajudar muitos usuários que tem o mesmo problema.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Laptop HP não desliga WIN 10

Boa dica Alessandro2015,

 

Com certeza irá ajudar muitos usuários que tem o mesmo problema.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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