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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Leitor Biométrico

Olá,

 

fiz a troca do meu windonws Vista Home Premium para o Windonws 7 mais o programa não instalou o leitor de impressão digital, então lembrei que no win vista eu tinha o digital personal tentei instalar ele neste novo win mais quando tento registrar uma digital ele indica (Inscrição Cancelada - o leitor de impressão não está conectado), não conheço muito de computação e não sei oque fazer, alguém poderia me ajudar para que eu possa fazer a instalação correta.

 

Obrigado

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Leitor Biométrico

Olá Leila, 

 

Veja então o código PCI VEN do driver faltante e instale por este programa

 

http://www.pcidatabase.com/

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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6 RESPOSTAS 6
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Reitor Reitor
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Leitor Biométrico

Olá

 

Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 8), ou também  com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

 

Espero que ajude em algo

 

Att, 


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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Leitor Biométrico

Olá Fabio, será isto também irá ajudar a configurar as teclas de acesso rápido que tenho como do Quickplay?

Obrigado

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Leitor Biométrico

Olá, 

 

Neste caso sim, pois eles fazer a varredura pelo driver faltante e realiza a instalação.

 

Mas aqui tem o driver de instalalção do Quick Play

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-64317-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Att, 

 


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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Leitor Biométrico

Ja fiz todas as intalações que mostrou no programa mais nenhuma era de leitor biométrico, oque devo fazer agora? 

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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Leitor Biométrico

Boa Tarde.

 

 

Os equipamentos que possuem leitor biométrico, geralmente possuem um tipo de programa específico, que fora desenvolvido para um determinado sistema operacional.

 

Isto ocorre independente da plataforma, por exemplo:

 

 

"Um produto que saiu de fábrica com o Windows 7 Home Basic e o administrador resolveu alterar o sistema para o Ultimate (erro comum)/ou até mesmo sua situação, a troca do Windows Vista para o 7, o leitor biométrico geralmente é o primeiro a apresentar falha, por conta da incompatibilidade, isto é vísivel em programas como o Simple Pass ou o até mesmo o Digital Persona."

 

Provavelmente você só conseguirá utilizar o seu leitor biométrico com o sistema operacional original de fábrica.

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Reitor Reitor
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Leitor Biométrico

Olá Leila, 

 

Veja então o código PCI VEN do driver faltante e instale por este programa

 

http://www.pcidatabase.com/

 

Att, 


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