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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Leitor biométrico HP DV4 1620br não funciona corretamente no windows 8

Olá bom dia,

 

Desde que instalei o windows 8, o leitor biométrico não funciona corretamente. Não reconhece a tela de login do windows e nenhuma tela de login de sites, em todos os sites aparece a mensagem " essa tela não é de login". Existe a previsão da HP lançar os drivers e softwares específicos para windows 8 ou alguma solução de compatibilidade para esse problema específico?

Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Leitor biométrico HP DV4 1620br não funciona corretamente no windows 8

Ola amigo,

 

Infelizmente não possui uma data ou previsão para os drivers para o windows 8, deve aguarda.

 

 

 

E não possui uma solução ja que o mesmo para funcionar depende dos drivers instalados corretamente e precisa do sw HP PROTECTOOLS.

 

 

Caso não possua mais duvidas, marque o topico como solucionado

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Leitor biométrico HP DV4 1620br não funciona corretamente no windows 8

Ola amigo,

 

Infelizmente não possui uma data ou previsão para os drivers para o windows 8, deve aguarda.

 

 

 

E não possui uma solução ja que o mesmo para funcionar depende dos drivers instalados corretamente e precisa do sw HP PROTECTOOLS.

 

 

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