Leitor biométrico dv3560ep windows 8

[cmmonteiro]

Boas!

- não é uma resposta mas um problema. Tenho o dv3560ep e com o windows8 ficquei sem o reconhecimento biométrico que me era muito útil. Porque ainda não tem resposta à sua questão que é mais ou menos a minha

Cumprimentos

[ReeGomes]

Olá 🙂

Por favor, poste aqui o numero de produto do seu equipamento.

Um duvida, seu equipamento é importado?

[Ricardo_G · Accepted solution]

Ola amigo,

O leitor biometrico só funciona quando os drivers e o HP PROTECT TOOLS estam instalados, porém sem equipamento ainda não possui driver para o windows 8.

Necessario aguardar a homologação e drivers para o windows 8 para seu equipamento.

Se sua duvida foi solucionada marque o topico como solucionado