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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 3
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Solucionado!

Leitor biométrico dv3560ep windows 8

Boas!

- não é uma resposta mas um problema. Tenho o dv3560ep e com o windows8 ficquei sem o reconhecimento biométrico que me era muito útil. Porque ainda não tem resposta à sua questão que é mais ou menos a minha

Cumprimentos

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Pró-Reitor Pró-Reitor
Pró-Reitor
Mensagem 3 de 3
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Solucionado!

Leitor biométrico dv3560ep windows 8

Ola amigo,

 

O leitor biometrico só funciona quando os drivers e o HP PROTECT TOOLS estam instalados, porém sem equipamento ainda não possui driver para o windows 8.

 

Necessario aguardar a homologação e drivers para o windows 8 para seu equipamento.

 

Se sua duvida foi solucionada marque o topico como solucionado

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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2 RESPOSTAS 2
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Professor Primário
Professor Primário
Mensagem 2 de 3
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Solucionado!

Leitor biométrico dv3560ep windows 8

Olá 🙂

 

Por favor, poste aqui o numero de produto do seu equipamento.

Um duvida, seu equipamento é importado?

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Pró-Reitor Pró-Reitor
Pró-Reitor
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Solucionado!

Leitor biométrico dv3560ep windows 8

Ola amigo,

 

O leitor biometrico só funciona quando os drivers e o HP PROTECT TOOLS estam instalados, porém sem equipamento ainda não possui driver para o windows 8.

 

Necessario aguardar a homologação e drivers para o windows 8 para seu equipamento.

 

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