Leitor biométrico não funciona após instalar Windows 8

[TheProdigy]

Boa noite,

Comprei um HP Pavilion dm4-2035br que veio com o Windows 7 Home Basic, porém formatei ele e instalei o Windows 8 Pro, porém depois que instalei o Windows 8 Pro o leitor biométrico não funciona mais,já instalei o driver do dispositivo (que mostra como OK no gerenciador de dispositivos), ja tentei instalar o HP Simple Pass porém não adiantou, ja tentei reinstalar o Driver várias vezes porém não adianta...alguém já teve esse problema e conhece a solução.

Fico no aguardo de uma resposta anciosamente.

Obrigado.

[Ricardo_G · Accepted solution]

Ola amigo,

Verifique esse topico onde houve a solução:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Sistemas-operacionais-e-Software-para-notebooks/Leitor-Biometrico-no-wi...

  Re: Leitor Biometrico no windows 8 Nova

Opções

em ‎14-02-2013 10h07

Resolvi a questão. Com o computador formatado, eu encontrei esse link:

http://stanley.thepharmacopedia.com/2012/12/07/validity-fingerprint-sensor-driver-windows-8-windows-...

Nele baixei a opção de driver número 1, diz ter suporte a família VSF300, ou seja, meu 301 estava dentro.

Após baixa esse arquivo eu baixei ainda no mesmo site a versão de software 1, que diz ter o HP Simple Pass 6.0 já otimizado para o Windows 8.

Depois de baixar os 2 arquivos, instalei primeiro o driver. O nome do arquivo depois que vc descompacta a pasta eh “WBF_DP_FMA_Setup”. Ele da tipo um erro no final da instalação, mais eh so vc confirmar e mesmo assim o driver instala e funciona.

Ainda se reiniciar o note instalei o Simple Pass 6.0 e só então reiniciei a máquina. Feito todos esses passos vc faz logon normal ainda com a senha e abre o Simple Pass para que seja feita a configuração. Vc configura sua digital e reinicia o note pra testar.

Aqui deu certo varias vezes já. Lembrando que eu iniciei o processo logo após formatar o meu computador, pois como eu já tinha testado vários programas e drivers diferentes, não tinha conseguindo com esse processo acima antes de formatar.

Espero que consigam.

[Ricardo_G · Accepted solution]

Resolvi a questão. Com o computador formatado, eu encontrei esse link:

http://stanley.thepharmacopedia.com/2012/12/07/validity-fingerprint-sensor-driver-windows-8-windows-...

Nele baixei a opção de driver número 1, diz ter suporte a família VSF300, ou seja, meu 301 estava dentro.

Após baixa esse arquivo eu baixei ainda no mesmo site a versão de software 1, que diz ter o HP Simple Pass 6.0 já otimizado para o Windows 8.

Depois de baixar os 2 arquivos, instalei primeiro o driver. O nome do arquivo depois que vc descompacta a pasta eh “WBF_DP_FMA_Setup”. Ele da tipo um erro no final da instalação, mais eh so vc confirmar e mesmo assim o driver instala e funciona.

Ainda se reiniciar o note instalei o Simple Pass 6.0 e só então reiniciei a máquina. Feito todos esses passos vc faz logon normal ainda com a senha e abre o Simple Pass para que seja feita a configuração. Vc configura sua digital e reinicia o note pra testar.

Aqui deu certo varias vezes já. Lembrando que eu iniciei o processo logo após formatar o meu computador, pois como eu já tinha testado vários programas e drivers diferentes, não tinha conseguindo com esse processo acima antes de formatar.

Espero que consigam.

[TheProdigy]

Funcionou!!!! rsrsrs

Não precisei nem efetuar a instalação do driver, como já tinha os drivers instalados, tentei apenas desinstalei o HP Personal Pass e instalei o software indicado e funcionou perfeitamente.

Obrigado