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Solucionado!
Leitor biometrico hp-dv4-1620br não funciona no windows 8
em 30-04-2014 10:31 AM
Bom dia!
Substitui o Windows 7 do notebook hp dv4-1620br pelo Windows 8,
para minha decepção um dos recursos mais usado, não funcionou o leitor biométrico.
Desinstalei o driver e o programa pelo gerenciador de dispositivo.
E instalei o software e o driver do fabricante hp.
O drive consigo instalar.
O software quando iniciado após alguns segundo simplesmente é abortado, e nenhuma mensagem retorna.
Li relatos que o notebook hp dv4-1620br, o leitor biométrico funciona no Windows 8.
O que estou fazendo de errado?
Alguém pode ajudar.
Agradecido.
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Leitor biometrico hp-dv4-1620br não funciona no windows 8
em 27-01-2016 08:31 AM
Olá GENECIHP, ainda está com problemas?
Não fornecemos o driver nem o software para Windows 8 ou 10, neste caso você está instalando drivers compativeis e tem que tentar instalar o software em modo compativel.
Baixe neste link e antes de instalar clique com o direito indo no menu propriedades procure pela guia compatibilidade, selecione para rodar com compatibilidade Windows 7 e executar como adiministrador.
Se mesmo assim a instalação abortar deve procurar na internet uma versão do software compativel com Windows 8.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Leitor biometrico hp-dv4-1620br não funciona no windows 8
em 27-01-2016 08:31 AM
Olá GENECIHP, ainda está com problemas?
Não fornecemos o driver nem o software para Windows 8 ou 10, neste caso você está instalando drivers compativeis e tem que tentar instalar o software em modo compativel.
Baixe neste link e antes de instalar clique com o direito indo no menu propriedades procure pela guia compatibilidade, selecione para rodar com compatibilidade Windows 7 e executar como adiministrador.
Se mesmo assim a instalação abortar deve procurar na internet uma versão do software compativel com Windows 8.
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