Leitor de Cartões do note book dm4-2165dx

Hmenon · ‎10-03-2021

Tenho um note book Pavilion dm4-2165dx, mas o leitor de cartoes de memoria nao funciona. Ele nao aparece no gerenciador de dispositivos, mesmo apesar de ter seguido todo os passos da resolucao de problemas o problema ainda persiste. Por favor, alguem pode me ajudar

Fabio_L32 · ‎10-03-2021

Olá @Hmenon

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post,

Em alguns casos pode ser apenas a falta do driver, veja se os sistemas abaixo podem ajudar na busca

ma-config, Drivers Collection, Driver Easy e Driver Booster.

Em caso negativo, recomendo verificar com um assistente

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Att,

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎10-03-2021

Olá @Hmenon

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post,

Em alguns casos pode ser apenas a falta do driver, veja se os sistemas abaixo podem ajudar na busca

ma-config, Drivers Collection, Driver Easy e Driver Booster.

Em caso negativo, recomendo verificar com um assistente

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Att,

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Hmenon · ‎10-03-2021

Obrigado pela informaçao. Baixei alguns drivers para outros problemas, mas agora o suporte nao identifica corretamente meu aparelho.

Fabio_L32 · ‎10-03-2021

Olá @Hmenon

Regularizou a falha no Bluetooth ?

No aguardo

Att,

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Hmenon · ‎10-03-2021

Sim, agora esta funcionando. Porem ainda tenho problemas no Bluetooth e leitor de impressão digital. elas

Muito obrigado pelas dicas.

Hmenon · ‎10-03-2021

Nao, consegui baixar os drivers, mas não consigo cadastrar a impressão digital. Aparece uma mensagem dizendo que falta o aplicativo para gerenciamento do leitor de impressões.