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Solucionado!

Leitor de DVD diz que que a unidade esta vazia ou não reconhece

Olá

Se postei no lugar errado me perdoem.

Tenho um HP pavilion dv6740BR Notebook PC

O leitor de dvd , não reconhece nenhum DVD ou CD, dá erro diz  que DVD está corrompido. Obs.coloco CD do scanner da própria HP , nada funciona.

Obrigada

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Leitor de DVD diz que que a unidade esta vazia ou não reconhece

Então a BIOS correta é esta: 

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-93354-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...

 

Abraços. 

Se a resposta lhe foi útil, clique na estrela dentro do quadrado lilás ao lado para oferecer 1 KUDO como agradecimento e caso a resposta tenha solucionado o seu problema clique em ACEITAR COMO SOLUÇÃO no rodapé da resposta.

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3 RESPOSTAS 3
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Leitor de DVD diz que que a unidade esta vazia ou não reconhece

Selecione seu sistema operacional no link abaixo e faça download do driver da BIOS, atente-se para escolher o sistema certo, caso contário poderá ter danos com o equipamento. 

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=3695051&lc=pt&cc=br&dlc=pt&lang=pt&cc=br

 

Caso tenha alguma dúvida sobre como proceder, volte a postar. 

 

 

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Leitor de DVD diz que que a unidade esta vazia ou não reconhece

Obrigada por responder....meu sistema operacional é Vista home premium , na pagina que vc passou tem vários tipos não sei qual devo escolher. Acho que é uma pergunta **bleep**, mas preciso saber qual escolher.

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Leitor de DVD diz que que a unidade esta vazia ou não reconhece

Então a BIOS correta é esta: 

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-93354-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...

 

Abraços. 

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