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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Lentidão do notebook

Notebook 14 v061br
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Lentidão do notebook nas operações mais simples, como ligando, abrindo arquivo, acessando office 365, atualizando e varredura com Mcaffee.

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Lentidão do notebook

Olá @vaniacar ,

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post,

 

Quando tratamos de um assunto sobre lentidão, isso pode ser uma série de fatores:

 

- Quantidade de memória

- Aplicações acessadas

- Atualizações recentes da Microsoft

 

Qual a atual configuração desse equipamento ? Memória, HD, etc ? O que tem instalado nele ? 

 

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Lentidão do notebook

Obrigada pelo interesse em ajudar. Aí vão as configurações:
Windows 8.1

Processador Intel Core i5 - 421ou 

Memória instalada 4 GB

Sistema Operacional 64 Bits

Só trabalho com o Office 365 e e-mail

Uso o Antivírus MCAffee e não apareceu nenhum vírus, mesmo na varredura completa

Marcas (1)
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Lentidão do notebook

Uma observação: quando faço a varredura completa com o MCAffee, a varredura leva horas (uma noite inteira e parte da manhã seguinte), pelo fato de que a tela entra em standby e o antivírus pára.

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Olá @vaniacar ,

 

Tem HD ou SSD instalado ?

 

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HD

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Lentidão do notebook

Olá @vaniacar ,

 

Alguma vez foi formatado o equipamento ?

 

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Não

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Olá @vaniacar ,

 

Recomendo uma formatação, em alguns casos pode ser falha do Windows

 

Att, 


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