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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Licenca Windows 10
em 15-03-2020 03:16 AM
Boa noite.
Meu computador foi molhado em um enchente que teve em minha minha cidade. Ocasionalmente ele estava em modo de descanso e ligado na tomada. Sei que é bem dificil ter uma soluçao, mas não custa nada levantar os seguintes pontos:
Há procedimento para recupera-lo?
E para recuperar as peças, quais estariam boas?
E no caso so windows 10 que veio quando comprei ele, como faço para transferir a ativação para outro PC?
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Solucionado!
Licenca Windows 10
em 15-03-2020 07:05 PM - editado pela última vez em 14-05-2020 09:46 AM por MarivaldoOliver
Olá @Wanderson_Ameli , boa noite amigo !
Não há como prevermos que tipos de danos ocorreram devido à enchente.
Pode ter afetado apenas uma fonte ou algo maior, como a placa mãe.
Recomendo a ti encaminhá-lo a um técnico especializado para uma analise.
Como não mencionou sua cidade, seguem contatos de todas as empresas de reparo no Brasil (caso necessite):
PROPRINTER | São Paulo Capital | 11 2649-3786 | proprinter.ltda@uol.com.br |
AMBAR Sao Jose dos Campos SP | São José dos Campos - SP | 12 3942-3447 | info@ambarnet.com.br; tribeiro@ambarnet.com.br; vnunes@ambarnet.com.br |
ATIVA Campinas | Campinas - SP | 11 2677-6572 / 11 97793-8873 | servicedesk@ativats.com.br |
VJM | São José - SC | 48 3241-0012 | vjm@vjm.com.br; nina@vjm.com.br |
WBM CURITIBA | Curitiba - PR | 41 3074 8100 / 4130748109 / 4130748103 | edmundo@wbm.com.br |
WBM PORTO ALEGRE | Porto Alegre - RS | 51 3358-5600 | tavares@wbm.com.br |
MULTIPLUS RJ | Rio de Janeiro - RJ | 21 2543-7516/ 21 99872-3888 | dispacher@multiplusrj.com.br |
MULTIPLUS VR | Volta Redonda - RJ | 24 3347 4326 | multiplusvr@multiplusrj.com.br |
maintenance informática | Rio de Janeiro - RJ | 21 22156354 / 39042552 /25331362 | maintenance@maintenance.com.br |
CIA DE INFORMATICA | Macapa - AP | 96 3225-1992 | ciainfo@terra.com.br |
PRIMETEK Goiania | Goiania - GO | 62 3095-6920 | servicos@primetek.com.br; cristianep@primetek.com.br |
PRIMETEK EPIA | Brasilia - DF | 61 3011-7593 | servicos@primetek.com.br; cristianep@primetek.com.br |
WA Equipamentos e Serviços Ltda Epp | Campo Grande - MS | 67 3047-5311 / 67 3047-5312 / 67 3047-5310 / 67 4037-5325 | hpms@copytecms.com.br; |
JOINER (SUPRISEVICE) | Lauro de Freitas - BA | 71 3024-2959 | adm@supriservicenet.com.br |
FONTES UBERABA | Uberaba - MG | 34 3238-6414 | callcenter@fontestecnologia.com.br; logistica@fontestecnologia.com.br |
FONTES UBERLÂNDIA | Uberlandia - MG | 34 3238-6414 | callcenter@fontestecnologia.com.br; logistica@fontestecnologia.com.br |
DIGITAL IMPERATRIZ | Imperatriz - MA | 99 3524-8774 / Plantão: 99 98815-8774 | digital_imp@digital-ma.com.br; rubensnb1@hotmail.com |
DIGITAL Teresina PI | Teresina - PI | 86 3085 0143 / 86 9903 6129 | digital_pi@digital-ma.com.br |
DIGITAL Manaus AM | MANAUS | 98 2106-3760 / 98 9114 5588 | digital_am@digital-ma.com.br; girlene@digital-ma.com.br; jones@digital-ma.com.br |
DIGITAL Belém PA | BELEM | 91 3351 0008 | marcio@digital-ma.com.br |
DIGITAL Porto Velho RO | PORTO VELHO | 69 3221-1681 | alberto@la2informatica.com.br; walttemar@la2informatica.com.br; girlene@digital-ma.com.br |
DIGITAL Porto Velho RO | PORTO VELHO | 69 3221-1681 | alberto@la2informatica.com.br; walttemar@la2informatica.com.br; girlene@digital-ma.com.br |
DIGITAL Palmas TO | Palmas - TO | 63 3322-0405 / 63 9248-7802 | digital_to@digital-ma.com.br |
MIRA INFORMATICA | Governador Valadares - MG | 33 3271-6191 | garantia@mirainformatica.com.br; francinne@mirainformatica.com.br |
PROCEDATA BELO HORIZONTE | Belo Horizonte - MG | 31 3211-5900 | hp2@procedata.com.br ; at@procedata.com.br |
PROCEDATA JUIZ DE FORA | Juiz de Fora - MG | 31 3211-5900 | hp2@procedata.com.br ; at@procedata.com.br |
PROCEDATA MONTES CLAROS | Montes Claros - MG | 31 3211-5900 | hp2@procedata.com.br ; at@procedata.com.br |
Sobre o Windows, alguns modelos tem uma etiqueta com a chave do Windows colada na parte interna, quando voc6e retira a bateria e a grande maioria fica na BIOS.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
Licenca Windows 10
em 15-03-2020 07:05 PM - editado pela última vez em 14-05-2020 09:46 AM por MarivaldoOliver
Olá @Wanderson_Ameli , boa noite amigo !
Não há como prevermos que tipos de danos ocorreram devido à enchente.
Pode ter afetado apenas uma fonte ou algo maior, como a placa mãe.
Recomendo a ti encaminhá-lo a um técnico especializado para uma analise.
Como não mencionou sua cidade, seguem contatos de todas as empresas de reparo no Brasil (caso necessite):
PROPRINTER | São Paulo Capital | 11 2649-3786 | proprinter.ltda@uol.com.br |
AMBAR Sao Jose dos Campos SP | São José dos Campos - SP | 12 3942-3447 | info@ambarnet.com.br; tribeiro@ambarnet.com.br; vnunes@ambarnet.com.br |
ATIVA Campinas | Campinas - SP | 11 2677-6572 / 11 97793-8873 | servicedesk@ativats.com.br |
VJM | São José - SC | 48 3241-0012 | vjm@vjm.com.br; nina@vjm.com.br |
WBM CURITIBA | Curitiba - PR | 41 3074 8100 / 4130748109 / 4130748103 | edmundo@wbm.com.br |
WBM PORTO ALEGRE | Porto Alegre - RS | 51 3358-5600 | tavares@wbm.com.br |
MULTIPLUS RJ | Rio de Janeiro - RJ | 21 2543-7516/ 21 99872-3888 | dispacher@multiplusrj.com.br |
MULTIPLUS VR | Volta Redonda - RJ | 24 3347 4326 | multiplusvr@multiplusrj.com.br |
maintenance informática | Rio de Janeiro - RJ | 21 22156354 / 39042552 /25331362 | maintenance@maintenance.com.br |
CIA DE INFORMATICA | Macapa - AP | 96 3225-1992 | ciainfo@terra.com.br |
PRIMETEK Goiania | Goiania - GO | 62 3095-6920 | servicos@primetek.com.br; cristianep@primetek.com.br |
PRIMETEK EPIA | Brasilia - DF | 61 3011-7593 | servicos@primetek.com.br; cristianep@primetek.com.br |
WA Equipamentos e Serviços Ltda Epp | Campo Grande - MS | 67 3047-5311 / 67 3047-5312 / 67 3047-5310 / 67 4037-5325 | hpms@copytecms.com.br; |
JOINER (SUPRISEVICE) | Lauro de Freitas - BA | 71 3024-2959 | adm@supriservicenet.com.br |
FONTES UBERABA | Uberaba - MG | 34 3238-6414 | callcenter@fontestecnologia.com.br; logistica@fontestecnologia.com.br |
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DIGITAL Porto Velho RO | PORTO VELHO | 69 3221-1681 | alberto@la2informatica.com.br; walttemar@la2informatica.com.br; girlene@digital-ma.com.br |
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