cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
779 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Localizar chave do produto

em ‎12-05-2016 11:13 AM

Produto: Notebook Hp Ac141
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Bom dia,

 

 

Comprei o Notebook HP AC141 a três dia, preciso localizar a chave do produto (Product Key) para acessar o pacote Office. Já li em diversos lugares que se estão pedindo o numero da chave do produto é por que tem que ter vindo com o notebook, porém na embalagem não veio nada, nem etiqueta. Se eu tento colocar o email aparece que meu email não possui acesso. Será que conseguem me ajudar? 

 

Agradeço desde já!

 

 

 

Alessandra Maffei

1 pessoa tem esta dúvida.
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,730 1,247 2,796
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Localizar chave do produto

em ‎12-05-2016 11:54 AM

Olá Alemaffei.

 

Para ativar o pacote Office, é necessário entrar em contato com a Microsoft.

Veja mais informações no link abaixo:

 

Como ativar o Office 2016 no Windows

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,730 1,247 2,796
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Localizar chave do produto

em ‎12-05-2016 11:54 AM

Olá Alemaffei.

 

Para ativar o pacote Office, é necessário entrar em contato com a Microsoft.

Veja mais informações no link abaixo:

 

Como ativar o Office 2016 no Windows

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação