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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Autor
Tutor
9 8 0 1
Mensagem 11 de 18

Solucionado!

Luz do Led de som no teclado hp envy 4 1130br

em ‎11-03-2016 11:13 AM

Bom dia!

Baixeri o drive de teclado mas continua do mesmo jeito.

Vim direto aki no site e acessei os meus drivers e fiz até um teste para identificar meus drivers, e n identificou a falta de nenhum.

segue link

http://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-envy-ultrabook-4-1100/5296027/model/5373347

 

n sei mais o que fazer

me ajuda

 

Aguardo

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 12 de 18

Solucionado!

Luz do Led de som no teclado hp envy 4 1130br

em ‎11-03-2016 11:25 AM

Obrigado @RuanVasconcelos,

 

Neste caso, as funções em si foram afetadas, ou funcionam ok ?

 

No aguardo

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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9 8 0 1
Mensagem 13 de 18

Solucionado!

Luz do Led de som no teclado hp envy 4 1130br

em ‎11-03-2016 11:34 AM

Funcionam normalmente, só a luz do led que deveria ficar laranja quando o som estivesse desligado n fica mais, fica sempre desligada agora depois que instalei os drivers pelo drivercloud.

Antes sempre ficava laranja, agora sempre desligado.

 

Aguardo

 

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 14 de 18

Solucionado!

Luz do Led de som no teclado hp envy 4 1130br

em ‎11-03-2016 11:37 AM

Obrigado @RuanVasconcelos,

 

Podem ser 2 problemas:

 

- Falhas ou mau contato

- Conflito de driver

 

No aguardo

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Mensagem 15 de 18

Solucionado!

Luz do Led de som no teclado hp envy 4 1130br

em ‎11-03-2016 11:49 AM

 O que posso fazer quano a estes problemas?

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 16 de 18

Solucionado!

Luz do Led de som no teclado hp envy 4 1130br

em ‎11-03-2016 11:58 AM

Obrigado @RuanVasconcelos,

 

Veja se os assistentes abaixo podem ajudar:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

Att, 

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Mensagem 17 de 18

Solucionado!

Luz do Led de som no teclado hp envy 4 1130br

em ‎11-03-2016 01:16 PM

Obrigado pelas orientalções!

 

:smileyhappy:

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 18 de 18

Solucionado!

Luz do Led de som no teclado hp envy 4 1130br

em ‎11-03-2016 01:57 PM

Olá @RuanVasconcelos,

 

Caso sanamos sua duvida, pode por gentileza marcar como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att, 

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